21.質(zhì)量管理體系的文件化程度的繁簡(jiǎn)程度，取決于

A.組織的重視程度                                           B.組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型

C.人員的能力                                                  D.過程及其相互作用的復(fù)雜程度

E.人員的文化程度

22.質(zhì)量體系文件的編寫方法有

A.從左到右的編寫方法                                    B.從下而上的編寫方法

C.從上而下的編寫方法                                    D.從右到左的編寫方法

E.從程序文件開始，向兩邊擴(kuò)展的編寫方法

23.“質(zhì)量手冊(cè)說明”中應(yīng)包括的內(nèi)容是

A.文件編號(hào)                                                      B.適用的產(chǎn)品和服務(wù)

C.質(zhì)量手冊(cè)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)                                    D.適用的質(zhì)量體系要素

E.質(zhì)量手冊(cè)發(fā)行版次

24.關(guān)于程序文件，以下各項(xiàng)說法正確的是

A.程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件

B.描述程序的文件就是程序文件

C.所有的程序都必須形成書面文件

D.程序文件是質(zhì)量管理體系文件的重要組成部分

E.程序文件使質(zhì)量活動(dòng)受控

25.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)誕生以來，經(jīng)過多次更改，分別是

A.2000版                                                         B.1998版

C.1994版                                                         D.1990版

E.1987版