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（）是態(tài)度其余組成部分的基礎(chǔ)

心理學(xué)研究表明，對說服效果產(chǎn)生重要影響的因素有

態(tài)度的（）指態(tài)度被意識到的程度

下列屬于被說服者的因素的是

心理學(xué)家提出了一些消除偏見帶來負(fù)面影響的方法，包括

從價值觀的（）來看，它具有超越情境的特點

美國心理學(xué)家薩普爾將工作價值觀分為三大群組，不包括

（）是指與工作本身無關(guān)的一些因素，包括工作環(huán)境、與上司的關(guān)系、與同事的關(guān)系和變化性

莫里斯的生活方式理論中，認(rèn)為價值包含的基本含義不包括

美國心理學(xué)家薩普爾所提出的內(nèi)在工作價值包

羅奇克把個體的價值觀分為

奧爾波特價值觀六分類中，（）的人認(rèn)為統(tǒng)一的價值高于一切

（）是為了完成某種工作任務(wù)而形成的團(tuán)體，任務(wù)完成之后，團(tuán)體通常會被解散

在組織管理中，（）可以分為指揮團(tuán)體、任務(wù)團(tuán)體和團(tuán)隊

根據(jù)自我歸類理論，屬于次級個人自我分類的是

只有那些具有（）的人群才可以成為團(tuán)體

團(tuán)體規(guī)范對于團(tuán)體來說很重要，它的作用不包括

在團(tuán)體壓力作用下，團(tuán)體成員常常表現(xiàn)的形式不包括

心理學(xué)家米爾格拉姆的電擊實驗，說明了服從現(xiàn)象的

（）指團(tuán)體、團(tuán)體規(guī)范會對每一個成員產(chǎn)生約束力，使其與團(tuán)體保持一致，服從團(tuán)體利益，效勞于團(tuán)體

在他人的直接請求下，按照他人的要求行動的傾向稱為

下列屬于異質(zhì)性團(tuán)體的優(yōu)勢的是

在組織管理中，非正式團(tuán)體又可以分為

人們在有他人旁觀的情況下，工作表現(xiàn)要比自己單獨進(jìn)行時更好的現(xiàn)象是指

增加他人順從的技巧包括

（）對于部門間工作的協(xié)調(diào)是必須的，常常是管理層中的主要溝通形式

影響團(tuán)體凝聚力的因素很多，包括

團(tuán)體規(guī)范對于團(tuán)體來說具有重要的意義，主要表現(xiàn)為

（）是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合，是較復(fù)雜的垂直溝通

（）目的主要是匯報當(dāng)前的工作進(jìn)展、績效，反映現(xiàn)存的問題或困難，反映員工的意見、情緒

從傳播形式來看，小道消息有幾種傳播形式，最常見的傳播形式是

下行溝通可能造成信息內(nèi)容的流失，補救的方法可以是

（）是指團(tuán)體或組織中在高低各個結(jié)構(gòu)層次之間進(jìn)行的溝通

“流水線上的員工，每個人只和相鄰的他人溝通”體現(xiàn)了

在常見的溝通網(wǎng)絡(luò)中，溝通圈里所有人之間都可以進(jìn)行信息交換的溝通類型

下列不屬于小道消息出現(xiàn)的情況的是

接收者根據(jù)自己的需要、動機(jī)、經(jīng)驗、地位等有選擇地去看或聽信息的現(xiàn)象是

總的來說，溝通方向可以分為（）兩大類

通過（），傾聽者比較易于從發(fā)言者的立場考慮問題，不致曲解發(fā)言者的原意

（）是指一個人對某個人角色的知覺或期望有所不同時，這個人的一種矛盾心態(tài)

人們傳播小道消息，是因為傳言可以

下列屬于角色壓力的是