第二部分　理論知識　多項選擇題(第86題~第125題，每題1分，共40分)

　　(1)辦事公道對企業(yè)活動的意義在于(　　)。

　　A. 是企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件

　　B. 是抵制不正之風(fēng)的要求

　　C. 是維持企業(yè)信譽的重要手段

　　D. 是企業(yè)能夠正常運轉(zhuǎn)的基本保證

　　(2)在Word編輯狀態(tài)下，設(shè)置段落的行距時，下列說法錯誤的是(　　)。

　　A. 一旦設(shè)置，即對全文生效

　　B. 如果沒有選定文字，則設(shè)置無效

　　C. 如果選定了文字，則只對選定部分所在的段落有效

　　D. 一旦設(shè)置，不能再更改

　　(3)電子檔案具有的特點包括(　　)。

　　A. 非原始記錄性

　　B. 非人工識讀性

　　C. 信息的可變性

　　D. 信息與載體的可分離性

　　(4)招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括(　　)。

　　A. 前言

　　B. 基本情況

　　C. 主體

　　D. 結(jié)尾

　　(5)文書擬辦的范圍主要有(　　)。

　　A. 上報的重要請示

　　B. 需要執(zhí)行的文件

　　C. 收到的重要請示

　　D. 辦公室發(fā)的通知

　　(6)以下情況屬于不誠實勞動的是(　　)。

　　A. 出工不出力

　　B. 炒股票

　　C. 制造假冒偽劣產(chǎn)品

　　D. 盜版

　　(7)文書寫作中，使用第三人稱的文種有(　　)。

　　A. 通報

　　B. 會議紀要

　　C. 會議記錄

　　D. 合同

　　(8)下列關(guān)于辦公室環(huán)境的表述，正確的是(　　)。

　　A. 秘書應(yīng)根據(jù)工作需要而不僅僅是級別來為不同工作人員分配辦公空間

　　B. 如果空間允許，工作人員個人的日常生活用具可以放置在辦公室內(nèi)

　　C. 辦公照明中應(yīng)盡量采用自然光源

　　D. 銷售人員所處的區(qū)域應(yīng)位于門口附近

　　(9)(　　)的人員在企業(yè)中沒有固定的辦公桌。

　　A. 在家工作

　　B. 遠程工作

　　C. 彈性時間工作

　　D. 兼職工作

　　(10)信息反饋的特點是(　　)。

　　A. 針對性

　　B. 及時性

　　C. 間斷性

　　D 預(yù)測性

　　(11)1970年美國進行導(dǎo)彈發(fā)射試驗時，由于操作人員對一個螺母少擰了半圈，導(dǎo)致發(fā)射失敗。這說明操作人員(　　)。

　　A. 職業(yè)技能水平不高

　　B. 違反操作規(guī)則

　　C. 沒做到誠實守信

　　D. 缺乏職業(yè)責(zé)任感

　　(12)每一個企業(yè)(　　)的安全。

　　A. 沒有責(zé)任保護在其辦公地點的客戶

　　B. 有責(zé)任保護在其辦公地點工作的員工

　　C. 有責(zé)任保護在其辦公地點的客戶

　　D. 有責(zé)任保護在其辦公地點的來訪者

　　(13)與外賓會見會談應(yīng)事先了解(　　)。

　　A. 對方的背景資料

　　B. 對方可能提出的問題

　　C. 對方的習(xí)俗禁忌

　　D. 對方的禮儀特征

　　(14)涉外會見會談的準備工作主要有：背景資料的準備、(　　)。

　　A. 作好記錄

　　B. 人員安排

　　C. 會見場所的準備

　　D. 做好后續(xù)工作

　　(15)下列表述準確的是(　　)。

　　A. 請示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話

　　B. 受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān)請示時，一個主送，一個采取并報的形式

　　C. 請示須主送一個機關(guān)，不可多頭主送

　　D. 一般不得越級請示，不得已越級，須同時抄送給直接上級機關(guān)

　　(16)下列說法正確的有(　　)。

　　A. 秘書進行信息反饋要做到既報喜又報憂

　　B. 秘書進行信息反饋一般只需要反饋當(dāng)前信息

　　C. 秘書進行信息反饋既要重視初級反饋又綜合加工深層次反鍵信息

　　D. 秘書進行信息反饋既要講究實效性，又要把握準確性

　　(17)臺灣“塑膠大王”王永慶擁有資產(chǎn)超過l0億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難事”。他曾經(jīng)說：“多爭取一塊錢生意，也許要受到外男環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己努力;而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢。”從上述案例中，可以判定王永慶是個(　　)。

　　A. 生活簡樸的人

　　B. 吝嗇的人

　　C. 計較小利的人

　　D. 善于經(jīng)營的人

　　(18)以幅度和范圍為標(biāo)準，辦公室工作計劃包括(　　)。

　　A. 政策型計劃

　　B. 長期計劃

　　C. 短期計劃

　　D. 程序型計劃

　　(19)信息反饋的形式有(　　)。

　　A. 前反饋

　　B. 后反饋

　　C. 橫向反饋

　　D. 縱向反饋

　　(20)下列文書的內(nèi)容具有前瞻性、預(yù)測性的是(　　)。

　　A. 總結(jié)

　　B. 計劃

　　C. 調(diào)查報告

　　D. 可行性研究報告

　　(21)有效溝通的前提是(　　)。

　　A. 建立友誼

　　B. 送禮

　　C. 尊重

　　D. 理解

　　(22)推銷英雄比爾的故事告訴我們，一個人成功的關(guān)鍵是(　　)。

　　A. 堅定不移、勇往直前

　　B. 對自己、對他人、對社會的責(zé)任感

　　C. 對工作的敬業(yè)精神

　　D. 全身心投入到追求目標(biāo)的努力中

　　(23)以下適用《勞動法》規(guī)定的勞動關(guān)系的是(　　)。

　　A. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與其職工之間的關(guān)系

　　B. 某家庭與其聘用的保姆之間的關(guān)系

　　C. 個體老板與其雇工之間的關(guān)系

　　D. 國家機關(guān)與實行勞動合同制的工勤人員之間的關(guān)系

　　(24)檢查會場布置的情況應(yīng)注意的方面有(　　)。

　　A. 會標(biāo)是否莊嚴醒目

　　B. 領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng)

　　C. 投票設(shè)施是否完善

　　D. 旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體

　　(25)下列關(guān)于掃描儀的描述中，正確的是(　　)。

　　A. 掃描儀是一種重要的輸出設(shè)備

　　B. 分辨率越高的掃描儀掃描出的圖像越清晰，但圖形文件所占用的存儲空間也越大

　　C. 色彩位數(shù)越高的掃描儀掃描出的圖像色彩也越豐富

　　D. 掃描儀的精度決定了掃描儀的檔次和價格

　　(26)檢查會務(wù)籌備情況的內(nèi)容主要有(　　)。

　　A. 會議的準備是否充分

　　B. 會議文件材料的準備是否齊全

　　C. 會場布置的情況是否完善

　　D. 會議保衛(wèi)安全工作是否到位

　　(27)以下關(guān)于職業(yè)技能的說法，正確的是(　　)。

　　A. 職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段

　　B. 職業(yè)技能的提高依靠經(jīng)驗積累

　　C. 職業(yè)技能高低取決于個人體質(zhì)強弱

　　D. 人的先天生理條件對職業(yè)技能的形成有一定的影響

　　(28)應(yīng)用文書結(jié)構(gòu)的總體要求是(　　)。

　　A. 嚴謹

　　B. 自然

　　C. 完整

　　D. 統(tǒng)一

　　(29)文書催辦的形式有(　　)。

　　A. 對內(nèi)催辦

　　B. 核實催辦

　　C. 對外催辦

　　D. 領(lǐng)導(dǎo)儋辦

　　(30)制定采購預(yù)算方案時要注意(　　)。

　　A. 要進行調(diào)查研究

　　B. 不要一味追求購買高檔的辦公用品或設(shè)備

　　C. 事先安排好要購置的設(shè)備所放置的位置

　　D. 要征求各方面的意見

　　(31)述職報告的主體部分的內(nèi)容主要包括(　　)。

　　A. 履行職務(wù)的基本情況

　　B. 本人自傳及閱歷

　　C. 所取得的成績和實踐經(jīng)驗

　　D. 存在問題和努力方向

　　(32)下列四組機關(guān)部門中，可以聯(lián)合行文的是(　　)。

　　A. 省人民政府、省民政廳、省公安廳

　　B. 中共中央，國務(wù)院，啡央軍委

　　C. 市公安局、市衛(wèi)生局、市人事局

　　D. 教育部、文化部、國家語委

　　(33)設(shè)計辦公結(jié)構(gòu)和布局需要考慮的因素(　　)。

　　A. 職工的人數(shù)

　　B. 購買或租用的面積

　　C. 部門間的工作聯(lián)系

　　D. 機構(gòu)的建制和辦公空間的分類

　　(34)秘書可以根據(jù)工作的需要編寫(　　)。

　　A. 因果型信息

　　B. 經(jīng)驗型信息

　　C. 建議型信息

　　D. 動態(tài)型信息

　　(35)發(fā)文字號“國發(fā)[2007]23號”包含的要素有(　　)。

　　A. 發(fā)文機關(guān)代字

　　B. 序號

　　C. 年份

　　D. 文種

　　(36)下面屬于公文的主體部分的是(　　)。

　　A. 標(biāo)題

　　B. 主題詞

　　C. 簽發(fā)人

　　D. 主送機關(guān)

　　(37)通過會議總結(jié)可實現(xiàn)對會議工作的(　　)管理。

　　A. 制度化

　　B. 程序化

　　C. 科學(xué)化

　　D. 法制化

　　(38)以下說法中，正確的是(　　)。

　　A. 辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大

　　B. 誠實守信是每一個職業(yè)勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)

　　C. 誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益

　　D. 在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往吃虧

　　(39)下面屬于會議管理性文件的有(　　)。

　　A. 主題報告

　　B. 會議證件

　　C. 會議須知

　　D. 統(tǒng)計報表

　　(40)會議出席方在會中的責(zé)任有(　　)。

　　A. 保證會議取得預(yù)期結(jié)果

　　B. 積極參與

　　C. 遵守會議紀律

　　D. 按時出席