11、監(jiān)理企業(yè)編制質(zhì)量管理體系文件時(shí)，應(yīng)遵循(　)的原則。

　　A、符合性

　　B、相容性

　　C、可操作性

　　D、有效性

　　E、系統(tǒng)性

　　12、在質(zhì)量管理體系的建立中，工程監(jiān)理單位ISO質(zhì)量管理體系的文件包括(　)。

　　A、程序文件

　　B、質(zhì)量方針

　　C、作業(yè)文件

　　D、質(zhì)量手冊(cè)

　　E、管理制度

　　13、在質(zhì)量管理體系的建立中，質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)編寫(xiě)的內(nèi)容包括(　)。

　　A、管理承諾

　　B、管理職責(zé)

　　C、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

　　D、質(zhì)量手冊(cè)說(shuō)明

　　E、文件控制記錄

　　14、下列監(jiān)理單位編制的質(zhì)量記錄表格中，屬于監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系有關(guān)的記錄有(　)。

　　A、合同評(píng)審記錄

　　B、文件控制記錄

　　C、材料設(shè)備驗(yàn)收記錄

　　D、糾正預(yù)防措施記錄

　　E、內(nèi)部審核記錄

　　15、下列記錄中，屬于監(jiān)理服務(wù)“產(chǎn)品”的有(　)。

　　A、旁站記錄

　　B、材料設(shè)備驗(yàn)收記錄

　　C、培訓(xùn)記錄

　　D、不合格品處理記錄

　　E、管理評(píng)審記錄

　　16、對(duì)于監(jiān)理合同的控制，可增加合同評(píng)審環(huán)節(jié)。評(píng)審的內(nèi)容包括(　)。

　　A、服務(wù)要求

　　B、質(zhì)量要求

　　C、成本核算

　　D、資源配置

　　E、進(jìn)度計(jì)劃

　　17、質(zhì)量管理體系運(yùn)行中，對(duì)物資的管理包括(　)。

　　A、施工現(xiàn)場(chǎng)建(構(gòu))筑物的管理

　　B、建設(shè)單位財(cái)產(chǎn)的管理

　　C、監(jiān)理過(guò)程中物品的保護(hù)

　　D、監(jiān)理設(shè)備的控制

　　E、施工材料的管理

　　18、關(guān)于質(zhì)量管理體系審核的說(shuō)法，正確的有(　)。

　　A、按照?qǐng)?zhí)行審核人員的不同，分為內(nèi)部審核和外部審核

　　B、外部審核是指第三方組織的審核

　　C、內(nèi)部審核是監(jiān)理單位內(nèi)部的質(zhì)量保證活動(dòng)

　　D、內(nèi)部審核是質(zhì)量管理體系的審核

　　E、外部審核是質(zhì)量保證能力的審核

　　19、質(zhì)量管理體系認(rèn)證一般要經(jīng)過(guò)(　)等程序。

　　A、遞交申請(qǐng)

　　B、審核資質(zhì)

　　C、簽訂合同

　　D、監(jiān)督

　　E、持續(xù)改進(jìn)

　　20、質(zhì)量管理體系認(rèn)證中，下列有關(guān)認(rèn)證和認(rèn)可的表述正確的有(　)。

　　A、認(rèn)證是由第三方進(jìn)行

　　B、認(rèn)可是由授權(quán)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行

　　C、認(rèn)證是書(shū)面保證

　　D、認(rèn)可是正式承認(rèn)

　　E、認(rèn)可是證明認(rèn)證對(duì)象與認(rèn)證所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)符合性