31、(　)，是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，在質(zhì)量手冊(cè)和作業(yè)文件間起承上啟下的作用。

　　A、程序文件

　　B、質(zhì)量計(jì)劃

　　C、作業(yè)指導(dǎo)書

　　D、質(zhì)量記錄

　　32、將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到預(yù)期的結(jié)果，體現(xiàn)的質(zhì)量管理原則是(　)。

　　A、過(guò)程方法

　　B、持續(xù)改進(jìn)

　　C、管理的系統(tǒng)方法

　　D、加強(qiáng)信息化管理

　　33、(　)標(biāo)準(zhǔn)提供了超出GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)要求的指南，它不是GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施指南。

　　A、GB/T19000-2008

　　B、GB/T19001-2008

　　C、GB/T19004-2009

　　D、GB/T19011-2003

　　34、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于組織證實(shí)其具有提供滿足顧客要求和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是(　)。

　　A、GB/T19000-2008

　　B、GB/T19001-2008

　　C、GB/T19004-2009

　　D、ISO 19011

　　35、在標(biāo)準(zhǔn)的附錄中，用(　)的方式表達(dá)了每一部分概念中各術(shù)語(yǔ)的相互關(guān)系，幫助使用者形象地理解相關(guān)術(shù)語(yǔ)之間的關(guān)系，系統(tǒng)地掌握其內(nèi)涵。

　　A、橫道圖

　　B、概念圖

　　C、網(wǎng)絡(luò)圖

　　D、計(jì)劃樹(shù)

　　36、組織可采用一定的方法測(cè)量顧客的(　)，通過(guò)測(cè)量結(jié)果和預(yù)期結(jié)果的對(duì)比，得出組織活動(dòng)和產(chǎn)品存在的問(wèn)題和偏差。

　　A、需求程度

　　B、不滿程度

　　C、滿意程度

　　D、期望程度

　　37、各級(jí)人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)收益。這體現(xiàn)了質(zhì)量管理中的(　)原則。

　　A、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

　　B、過(guò)程方法

　　C、領(lǐng)導(dǎo)作用

　　D、全員參與

　　38、質(zhì)量管理體系應(yīng)保持過(guò)程及其活動(dòng)(　)。

　　A、全面有效

　　B、持續(xù)受控

　　C、動(dòng)態(tài)控制

　　D、靜態(tài)控制

　　39、(　)的認(rèn)識(shí)與投入是質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施的關(guān)鍵。

　　A、管理層

　　B、執(zhí)行層

　　C、領(lǐng)導(dǎo)層

　　D、監(jiān)督層

　　40、(　)的實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制、改進(jìn)和提高、具體過(guò)程運(yùn)作的有效性以及經(jīng)濟(jì)效益都有積極的作用和影響。

　　A、質(zhì)量要求

　　B、質(zhì)量進(jìn)度

　　C、質(zhì)量方針

　　D、質(zhì)量目標(biāo)

　　41、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員和資料員等人員考核工作主要由(　)完成。

　　A、建設(shè)單位負(fù)責(zé)人

　　B、建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人

　　C、監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人

　　D、總監(jiān)理工程師

　　42、實(shí)施卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的目的，在于(　)，因此其特別關(guān)注企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　A、反映了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的先進(jìn)理念

　　B、提升企業(yè)和國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)能力

　　C、強(qiáng)調(diào)“大質(zhì)量”觀

　　D、實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效的框架

　　43、卓越績(jī)效模式要求組織的績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)體現(xiàn)(　)，關(guān)注關(guān)鍵的結(jié)果。

　　A、過(guò)程導(dǎo)向

　　B、結(jié)果導(dǎo)向

　　C、前期導(dǎo)向

　　D、服務(wù)導(dǎo)向

　　44、下列監(jiān)理文件資料中，不屬于監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系文件的是(　)。(2014年真題)

　　A、總監(jiān)理工程師任命書

　　B、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

　　C、監(jiān)理日志

　　D、材料設(shè)備驗(yàn)收記錄

　　45、對(duì)已進(jìn)場(chǎng)經(jīng)檢驗(yàn)不合格的工程材料，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求施工單位將該批材料(　)。(2014年真題)

　　A、就地封存

　　B、重新試驗(yàn)檢測(cè)，合格后方可使用

　　C、限期撤出施工現(xiàn)場(chǎng)

　　D、降低標(biāo)準(zhǔn)使用