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3、媒體組合的目標(biāo)
答案:媒體組合應(yīng)滿足6個(gè)方面的要求:
1、有利于實(shí)現(xiàn)組織信息在內(nèi)容和表現(xiàn)形式方面的系列化
2、有利于組織樹立良好的產(chǎn)品或服務(wù)形象
3、有利于信息有針對(duì)性地達(dá)到目標(biāo)受眾、影響目標(biāo)受眾
4、有利于組織針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息傳播開展有力進(jìn)攻或?qū)嵤┯行У姆烙?/P>
5、有利于信息傳播的時(shí)機(jī)性要求
6、媒體組合本身要實(shí)現(xiàn)多樣性
媒體組合的優(yōu)點(diǎn)可概述如下:
1、實(shí)現(xiàn)了信息的多層次化
2、使信息集中傳播
3、可帶來(lái)沖擊力的乘積效果
4、可實(shí)現(xiàn)最大的到達(dá)率與到達(dá)次數(shù)
4、產(chǎn)品定位及其策略
答案:
(一)產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)
1、關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查研究
2、關(guān)于消費(fèi)者的調(diào)查研究
3、關(guān)于市場(chǎng)情況的調(diào)查研究
4、關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查研究
5、關(guān)于傳播媒體的調(diào)查研究
6、關(guān)于流通領(lǐng)域情況的調(diào)查研究
(二)產(chǎn)品定位策略
1、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的定位策略
2、市場(chǎng)跟進(jìn)者的定位策略
3、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重新定位的策略
5、公共關(guān)系危機(jī)傳播計(jì)劃
(一)把好“傳者”關(guān)
第一,建立完善的危機(jī)新聞中心。
第二,設(shè)立新聞發(fā)言人——“誰(shuí)來(lái)說(shuō)”
(1)新聞發(fā)言人的選擇
(2)新聞發(fā)言人的類型
第三,“用一個(gè)聲音說(shuō)話!薄罢f(shuō)什么”
第四,建立梯度信息發(fā)布機(jī)制——“怎么說(shuō)”
(二)善用媒體
善用“媒介”,首先要選擇制定的媒體代表發(fā)布信息。
其次,對(duì)媒體應(yīng)“一視同仁”。
第三,召開媒體懇談會(huì)。
(三)重視“公眾”
第一,發(fā)布信息,表達(dá)“公眾至上”的理念
第二,動(dòng)態(tài)溝通,信任公眾。