26.談判準(zhǔn)備活動(dòng)的一般過程包括(         )

A.確定目標(biāo)                                                

B.可行性分析

C.伙伴選擇                                                

D.談判人員選擇

E.談判計(jì)劃的制定

27.非語言溝通的作用包括(         )

A.補(bǔ)充作用                                                

B.代替作用

C.否定作用                                                

D.肯定作用

E.完善作用

28.推銷決策的主要內(nèi)容包括(         )

A.確定銷售目標(biāo)                                         

B.確定銷售特征

C.確定銷售規(guī)模                                         

D.分配銷售任務(wù)

E.組織和控制銷售活動(dòng)

三、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題，每小題6分，共36分)

29.簡(jiǎn)述對(duì)待文化差異的技巧。

30.簡(jiǎn)述淡判力的內(nèi)涵。