三、名詞解釋

　　【41】 員工培訓(xùn)

　　答案: 指企業(yè)為提高員工的知識(shí)技能、工作態(tài)度，以適應(yīng)他們現(xiàn)在或未來(lái)工作崗位的要求而進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。

　　【42】 勞動(dòng)衛(wèi)生

　　答案: 即指在勞動(dòng)過(guò)程中，為了改善勞動(dòng)條件，保護(hù)勞動(dòng)者健康，避免有毒、有害物質(zhì)的侵害，防止發(fā)生職業(yè)病和職業(yè)中毒而采取的措施的總稱(chēng)。

　　【43】 人才流動(dòng)(包括廣義和狹義)

　　答案: 人才流動(dòng)是指人才所服務(wù)的地區(qū)、部門(mén)、單位發(fā)生變化或轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。廣義的人才流動(dòng)即包括改變?nèi)藛T隸屬關(guān)系的流動(dòng)，也包括各種不改變隸屬關(guān)系的智力產(chǎn)品的流動(dòng)行為;狹義的人才流動(dòng)，專(zhuān)指改變?nèi)藛T隸屬關(guān)系的流動(dòng)。

　　【44】 工資制度

　　答案: 是指企業(yè)人力資源管理部門(mén)根據(jù)國(guó)家法律和工資政策制定的與工資分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方法的總稱(chēng)。

　　【45】 職位說(shuō)明書(shū)

　　答案: 是對(duì)某類(lèi)職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作方法、工作應(yīng)用實(shí)例、工作環(huán)境和條件，以及本職位人員資格條件所作的書(shū)面記錄。

　　【46】 激勵(lì)

　　答案: 即激發(fā)、鼓勵(lì)，是指在管理過(guò)程中將有意識(shí)的外部刺激轉(zhuǎn)化為被管理者的自覺(jué)行動(dòng)，從而最大限度調(diào)動(dòng)被管理者的積極性，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過(guò)程。

　　【47】 員工招聘

　　答案: 即企業(yè)采取一些科學(xué)的方法尋找、吸引具備資格的個(gè)人到本企業(yè)來(lái)任職，并從中選出適宜人員予以聘用的過(guò)程。

　　【48】 員工績(jī)效考評(píng)

　　答案: 是指對(duì)員工現(xiàn)任職務(wù)職責(zé)的履行程度，以及擔(dān)任更高一級(jí)職務(wù)的潛力，進(jìn)行有組織的并且是盡可能客觀(guān)地考核和評(píng)價(jià)的過(guò)程，簡(jiǎn)稱(chēng)?考評(píng)?。

　　【49】 社會(huì)保障

　　答案: 是指由政府負(fù)責(zé)，國(guó)家以立法形式聚集社會(huì)經(jīng)濟(jì)力量，配合社會(huì)財(cái)力，通過(guò)國(guó)民收入分配與再分配，對(duì)喪失勞動(dòng)能力、無(wú)生活來(lái)源的社會(huì)成員給予經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)幫助的一系列有組織的措施和制度的總稱(chēng)。

　　【50】 企業(yè)定員

　　答案: 是科學(xué)用人的標(biāo)準(zhǔn)。它是指根據(jù)企業(yè)一定的產(chǎn)品方向、生產(chǎn)規(guī)模，在一定時(shí)期內(nèi)和一定的技術(shù)條件下，規(guī)定企業(yè)必須配備各類(lèi)人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、簡(jiǎn)答題

　　【51】 簡(jiǎn)述建立人力資源信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)遵循的原則。

　　答案: 建立企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：

　　(1)考慮企業(yè)的現(xiàn)有規(guī)模，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇系統(tǒng)管理手段。

　　(2)考慮人力資源管理部門(mén)對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)用及期望程度，管理人員對(duì)人力資源有關(guān)數(shù)據(jù)要求掌握的詳細(xì)程度。

　　(3)考慮企業(yè)發(fā)展時(shí)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性， 以及該系統(tǒng)使用過(guò)程中發(fā)生變化時(shí)系統(tǒng)的可修改性。

　　(4)考慮一些純技術(shù)性問(wèn)題，如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、關(guān)系范式等。

　　【52】 簡(jiǎn)述企業(yè)提高員工培訓(xùn)效果應(yīng)注意的問(wèn)題。

　　答案: (1)企業(yè)上層管理者必須積極地支持和參與培訓(xùn)。1.5分

　　(2)培訓(xùn)工作必須與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。1.5分

　　(3)聘請(qǐng)勝任的培訓(xùn)者。1.5分

　　(4)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與受訓(xùn)者的需求相一致。1.5分

　　(5)培訓(xùn)工作應(yīng)予員工的考核、提升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，并建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。2分

　　【53】 簡(jiǎn)述員工績(jī)效考評(píng)的原則。

　　答案: 對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，應(yīng)遵循的原則如下：

　　(1)客觀(guān)公正的原則。1.5分

　　(2)民主公開(kāi)的原則。1.5分

　　(3)多層次、多渠道、全方位考評(píng)的原則。2分

　　(4)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。1.5分

　　(5)定期化與制度化的原則。1.5分

　　【54】 企業(yè)人力資源管理的基本原理是什么?

　　答案: 企業(yè)人力資源管理的基本原理是： (1)同素異構(gòu)原理 1分 (2)能位匹配原理 1分 (3)要素有用原理 1分 (4)互補(bǔ)增值原理 1分 (5)動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 1分 (6)激勵(lì)強(qiáng)化原理 1分 (7)公平競(jìng)爭(zhēng)原理 1分 對(duì)各項(xiàng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明 1分

　　【55】 簡(jiǎn)述職位分類(lèi)的作用。

　　答案: 職位分類(lèi)的作用具體表現(xiàn)在以下方面： (1)職位分類(lèi)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。1.5分 (2)職位分類(lèi)有助于招聘、選拔、考核及培訓(xùn)工作。1.5分 (3)職位分類(lèi)有助于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)報(bào)酬的公平合理。 1.5分 (4)職位分類(lèi)有助于改進(jìn)組織及操作，提高工作及生活質(zhì)量。1.5分 (5)職位分類(lèi)為企業(yè)準(zhǔn)確編制勞動(dòng)計(jì)劃、核算成本提供了前提。2分

　　【56】 簡(jiǎn)述人才流動(dòng)的客觀(guān)必然性。

　　答案: 人才流動(dòng)的客觀(guān)必然性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　(1)人才流動(dòng)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的客觀(guān)要求; 2分

　　(2)人才流動(dòng)是迎接新技術(shù)革命挑戰(zhàn)的需要; 2分

　　(3)人才流動(dòng)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的必然趨勢(shì);2分

　　(4)人才流動(dòng)是人才自身發(fā)展的需要。 2分

　　【57】 簡(jiǎn)述編制人力資源規(guī)劃的意義。

　　答案: 編制人力資源規(guī)劃具有如下意義：

　　(1)編制人力資源規(guī)劃可為企業(yè)發(fā)展提供人力保證。2.5分

　　(2)編制人力資源規(guī)劃可為企業(yè)各項(xiàng)重大人事決策提供充分的依據(jù)和指導(dǎo)。2.5分

　　(3)編制人力資源規(guī)劃對(duì)滿(mǎn)足員工的需求和調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性有巨大的作用。3分

　　【58】 簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)的目的。

　　答案: 員工培訓(xùn)的目的如下：

　　(1)提高員工適應(yīng)變化的能力。2分

　　(2)實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)。 2分

　　(3)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。 2分

　　(4)補(bǔ)充和延續(xù)普通學(xué)校教育。 2分

　　【59】 簡(jiǎn)述員工績(jī)效考評(píng)的目的。

　　答案: 員工績(jī)效考評(píng)的目的如下：

　　(1)績(jī)效考評(píng)是管理者提高管理效率及改進(jìn)工作的重要手段。3分

　　(2)績(jī)效考評(píng)是員工改進(jìn)工作及謀求發(fā)展的重要途徑。2.5分

　　(3)績(jī)效考評(píng)是企業(yè)人力資源管理工作的重要依據(jù)。2.5分

　　【60】 簡(jiǎn)述設(shè)計(jì)工資等級(jí)制度應(yīng)遵循的原則。

　　答案: 在設(shè)計(jì)工資等級(jí)制度時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：

　　(1)公平性原則;1.5分(2)競(jìng)爭(zhēng)性原則;1.5分(3)激勵(lì)性原則;1.5分(4)經(jīng)濟(jì)性原則;1.5分

　　(5)合法性原則。2分