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　　11[單選題] 下列關(guān)于流浪乞討人員救助的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是( )。

　　A.流浪乞討人員救助的工作方法主要包括外展服務(wù)和機(jī)構(gòu)服務(wù)

　　B.繼續(xù)教育主要是面向流浪成年人以及年齡較大的兒童

　　C.針對(duì)流浪兒童的服務(wù)要注意兒童的心理和行為特征

　　D.救助站可以將機(jī)構(gòu)救助與街頭巡邏相結(jié)合，向市民宣傳社會(huì)救助相關(guān)的政策

　　參考答案：B

　　參考解析：技能培訓(xùn)主要是面向流浪成年人以及年齡較大的兒童，以職業(yè)技能培訓(xùn)為主，以促進(jìn)就業(yè)為目的。流浪成年人和兒童在教育上都是嚴(yán)重缺失的，可以根據(jù)流浪人員的具體情況，為他們提供法制、健康、人際交往等方面的知識(shí)。

　　12[單選題] 小江是張女士隔壁劉某的兒子。小江不好好學(xué)習(xí)，還跟著一幫社區(qū)不良青年瞎混，最近小江打了唇環(huán)、鼻環(huán)，小江的爸爸特別看不慣小江的做法，經(jīng)常打罵小江，還總用“畜生”“混混”這樣的字眼罵小江，小江自尊心受不了，經(jīng)常跟爸爸頂嘴。張女士看到這一情況，突然意識(shí)到自己跟兒子之間的共同語(yǔ)言越來(lái)越少，甚至不知道該怎樣教育自己的孩子了，于是張女士向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者為張女士提供了一些如何教導(dǎo)青少年的技巧，并且設(shè)置了一些情境讓張女士體驗(yàn)學(xué)習(xí)各種教導(dǎo)青少年的方法。社會(huì)工作者為張女士提供的服務(wù)屬于( )青少年社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容。

　　A.教育性

　　B.發(fā)展性

　　C.成長(zhǎng)性

　　D.預(yù)防性

　　參考答案：D

　　參考解析：預(yù)防性青少年社會(huì)工作服務(wù)包括改善青少年家庭、學(xué)校、社區(qū)生活環(huán)境，倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策，探索建立家庭、學(xué)校、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作服務(wù)模式。其中，改善青少年家庭生活環(huán)境中，社會(huì)工作者可以通過(guò)為青少年家庭提供親職教育機(jī)會(huì)，增進(jìn)父母教導(dǎo)青少年的技巧。

　　13[單選題] 張宇今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對(duì)他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，張宇常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此，張宇提出不想去上學(xué)了。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者應(yīng)幫助張宇( )。

　　A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣

　　B.改善人際關(guān)系

　　C.培養(yǎng)獨(dú)立能力

　　D.改善健康狀況

　　參考答案：C

　　參考解析：幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題的過(guò)程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問(wèn)題的解決過(guò)程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信心和獨(dú)立能力。本題中社會(huì)工作者應(yīng)幫助張宇培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

　　14[單選題] 小康在一家社會(huì)工作事務(wù)所對(duì)生活境遇不良的兒童提供專業(yè)的服務(wù)。其工作性質(zhì)是對(duì)那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，并對(duì)兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時(shí)的家庭沖突，親子關(guān)系過(guò)度緊張或者過(guò)度親密等情況，通過(guò)家庭工作或者以個(gè)案及小組工作方法予以協(xié)助。社會(huì)工作者小康提供的服務(wù)為( )。

　　A.支持性服務(wù)

　　B.保護(hù)性服務(wù)

　　C.補(bǔ)充性服務(wù)

　　D.替代性服務(wù)

　　參考答案：A

　　參考解析：支持性服務(wù)是通過(guò)提高兒童所處環(huán)境的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。此種服務(wù)具體針對(duì)那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，并對(duì)兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時(shí)的家庭沖突，親子關(guān)系過(guò)度緊張或者過(guò)度親密等情況。

　　15[單選題] 軍人小兵為救落水兒童獻(xiàn)出了自己的生命，此時(shí)離他復(fù)員還有不到一個(gè)月的時(shí)間。小兵父母年事已高且只有小兵一個(gè)孩子�！鞍装l(fā)人送黑發(fā)人”使他們悲痛欲絕。小兵的父親一病不起，母親神情恍惚，覺(jué)得生活失去了希望，幾次試圖自殺。這時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)為這個(gè)家庭提供( )服務(wù)。

　　A.精神支持

　　B.經(jīng)濟(jì)援助

　　C.危機(jī)干預(yù)

　　D.心理輔導(dǎo)

　　參考答案：C

　　參考解析：鑒于小兵的母親幾次試圖自殺，社會(huì)工作者首先應(yīng)該進(jìn)行危機(jī)介入和干預(yù)，以使小兵的母親消除自殺的念頭，確保其生命安全。

　　16[單選題] ( )不屬于流浪乞討人員回歸主流社會(huì)階段的服務(wù)。

　　A.全天候救助

　　B.家庭寄養(yǎng)

　　C.類家庭

　　D.技術(shù)培訓(xùn)

　　參考答案：A

　　參考解析：流浪乞討人員回歸社會(huì)的服務(wù)主要有類家庭、家庭寄養(yǎng)、教育技能培訓(xùn)。

　　17[單選題] 從社區(qū)教育的服務(wù)功能來(lái)看，運(yùn)用講座、展覽、小組及宣傳活動(dòng)，灌輸給居民家庭溝通及人際相處的態(tài)度和方法屬于( )。

　　A.公民教育

　　B.家庭生活教育

　　C.成人教育

　　D.健康教育

　　參考答案：B

　　參考解析：從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括家庭生活教育、公民教育、成人教育和健康教育。其中家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會(huì)問(wèn)題。通常是運(yùn)用講座、展覽、小組及宣傳活動(dòng)，灌輸給居民家庭溝通及人際相處的態(tài)度和方法。

　　18[單選題] 社會(huì)工作者將兒童帶到兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所的介入行動(dòng)屬于( )。

　　A.危機(jī)干預(yù)

　　B.資源整合

　　C.經(jīng)濟(jì)援助

　　D.安置服務(wù)

　　參考答案：D

　　參考解析：根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，介入行動(dòng)可以分為危機(jī)干預(yù)、資源整合、經(jīng)濟(jì)援助、安置服務(wù)。其中，安置服務(wù)是將服務(wù)對(duì)象帶離原有生活場(chǎng)所進(jìn)行暫時(shí)或替代性安置的服務(wù)。

　　19[單選題] 彬彬是某高中一名優(yōu)秀的學(xué)生，在一次朋友生日聚會(huì)上喝酒后與人發(fā)生沖突，過(guò)失傷人被判處有期徒刑6年。彬彬在監(jiān)獄中表現(xiàn)良好，多次被表?yè)P(yáng)，并且獲減刑。出獄后在陽(yáng)光社區(qū)接受矯正。社會(huì)工作者小吳是一位剛剛從事矯正社會(huì)工作的年輕女性，接手彬彬的矯正任務(wù)后，認(rèn)真閱讀他的有關(guān)檔案資料，并且做了充分的準(zhǔn)備。在第一次見(jiàn)面時(shí)，小吳主動(dòng)與彬彬握手，坐下后，小吳沒(méi)有例行公事地詢問(wèn)彬彬的姓名、年齡、犯罪事實(shí)、在獄中的表現(xiàn)等情況，而是關(guān)切地詢問(wèn)彬彬：“剛才我握你的手覺(jué)得很冰涼，你的身體是不是有什么不適?”社會(huì)工作者小吳的這一做法反映了( )。

　　A.矯正工作計(jì)劃要有重點(diǎn)、分步驟進(jìn)行

　　B.要重視和善于與矯正對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系

　　C.要著眼于矯正對(duì)象潛能的挖掘，切忌包辦代替

　　D.要妥善處理保密原則與社會(huì)工作價(jià)值倫理的關(guān)系

　　參考答案：B

　　參考解析：社會(huì)工作者面對(duì)社區(qū)矯正的特殊工作對(duì)象，開展個(gè)案工作時(shí)，要重視與矯正對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。本題中，小吳在第一次與服務(wù)對(duì)象見(jiàn)面之前對(duì)其基本情況做了充分的準(zhǔn)備，見(jiàn)面時(shí)的握手和問(wèn)候是基于社會(huì)工作基本價(jià)值觀之上的感情的自然流露，并不是預(yù)先設(shè)計(jì)好的“表演”。這種平等的、關(guān)懷的情感表達(dá)有利于社會(huì)工作者與矯正對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系，也有利于矯正對(duì)象的改變。

　　20[單選題] 彬彬今年2月從紅星小學(xué)轉(zhuǎn)入了沙河小學(xué)，進(jìn)入新的環(huán)境后，彬彬變得孤僻、不愿意跟周圍的同學(xué)交流，成績(jī)也有所下降。他的父母察覺(jué)到他與同齡孩子不同，對(duì)如何幫助他感到很迷茫，也不知道該如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)等方面的困惑。于是，彬彬在班主任的介紹下接受學(xué)校社會(huì)工作者小張的協(xié)助。對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，彬彬的父母屬于( )。

　　A.現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象

　　B.潛在服務(wù)對(duì)象

　　C.19愿型服務(wù)對(duì)象

　　D.非自愿型服務(wù)對(duì)象

　　參考答案：B

　　參考解析：主動(dòng)求助和轉(zhuǎn)介及外展而來(lái)的，并且已經(jīng)使用社會(huì)工作者提供的資源或正在接受社會(huì)工作者協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，被稱為現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象。那些尚未使用或接受社會(huì)工作協(xié)助和社會(huì)工作資源幫助，但未來(lái)可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，即是潛在服務(wù)對(duì)象。本題中彬彬在班主任的介紹下接受學(xué)校社會(huì)工作者的協(xié)助和幫助，他是社會(huì)工作者的實(shí)際服務(wù)對(duì)象。他的父母對(duì)如何幫助他感到很迷茫，也不知道該如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)等方面的困惑，同樣需要協(xié)助，因此，他的父母屬于潛在服務(wù)對(duì)象。在接案階段，社會(huì)工作者不僅要為“現(xiàn)有的服務(wù)對(duì)象”工作，同時(shí)，還要聯(lián)系潛在服務(wù)對(duì)象，幫助其了解并接受社會(huì)工作服務(wù)對(duì)他們的意義，使“潛在服務(wù)對(duì)象”也成為“現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象”。