第二部分　理論知識　單項選擇題(第26題~第85題，每題1分，共60分)

　　(1)為提高書寫速度，可用物理學(xué)科符號“S”代表(　　)。

　　A. 貿(mào)易

　　B. 水平

　　C. 面積

　　D. 時間

　　(2)企業(yè)從銀行取得貸款獲得經(jīng)營資金的融資活動是(　　)。

　　A. 股權(quán)融資

　　B. 債務(wù)融資

　　C. 資產(chǎn)融資

　　D. 債券融資

　　(3)在文書處理程序中，對收到文書的辦理與管理活動稱為(　　)。

　　A. 收文處理

　　B. 發(fā)文處理

　　C. 文書簽收

　　D. 文書登記

　　(4)為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時須遵循(　　)。

　　A. 兩個效益兼顧原則

　　B. 求異創(chuàng)新原則

　　C. 全方位推進(jìn)原則

　　D. 以公眾為中心原則

　　(5)為加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)，就必須在各行各業(yè)開展克服(　　)的群眾性運(yùn)動。

　　A. 行業(yè)不正之風(fēng)

　　B. 官僚主義

　　C. 形式主義

　　D. 本本主義

　　(6)下列關(guān)于從業(yè)人員與職業(yè)道德關(guān)系的說法正確的是(　　)。

　　A. 每個從業(yè)人員都應(yīng)該以德為先，做有職業(yè)道德之人

　　B. 只有每個人都遵守職業(yè)道德，職業(yè)道德才會起作用

　　C. 遵守職業(yè)道德與否，應(yīng)該視具體情況而定

　　D. 知識和技能是第一位的，職業(yè)道德是第二位的

　　(7)控制會議成本、提高會議效率、節(jié)省資金的重要手段是制定(　　)。

　　A. 會議經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　B. 會議實(shí)施計劃

　　C. 會議應(yīng)急方案

　　D. 會議規(guī)章制度

　　(8)計算機(jī)的檢測程序、BIOS等系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)存放在計算機(jī)的(　　)中。

　　A. CPU

　　B. ROM

　　C. RAM

　　D. 硬盤

　　(9)辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同，一般而言，規(guī)模較小的單位主要掃(　　)來負(fù)責(zé)。

　　A. 經(jīng)理

　　B. 秘書

　　C. 財務(wù)主管

　　D. 人事主管

　　(10)任何危機(jī)事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的(　　)四個階段。

　　A. 爆發(fā)期、突發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期

　　B. 突發(fā)期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期

　　C. 突發(fā)期、擴(kuò)散期、危害期、衰退期

　　D. 突發(fā)期、擴(kuò)散期、爆發(fā)期、衰退期

　　(11)CIS的主導(dǎo)內(nèi)容是(　　)。

　　A. VI

　　B. BI

　　C. MI

　　D. SI

　　(12)下列沒有違反誠實(shí)守信要求的一項是(　　)。

　　A. 保守企業(yè)秘密

　　B. 派人打進(jìn)競爭對手內(nèi)部，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢

　　C. 根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾

　　D. 凡有利于企業(yè)利益的行為都可以做

　　(13)文章式計劃的結(jié)構(gòu)是(　　)。

　　A. 標(biāo)題+正文+尾部

　　B. 前言+主體+結(jié)尾

　　C. 標(biāo)題+稱謂+正文+落款

　　D. 開頭+主體+結(jié)尾

　　(14)某公司中存在許多不同的非正式群體，并因?yàn)樾枨蟛煌�而發(fā)生沖突，以致影響組織的發(fā)展。作為公司秘書，你認(rèn)為應(yīng)該建議經(jīng)理采取的措施是(　　)。

　　A. 盡力滿足各個非正式群體的不同需求

　　B. 協(xié)調(diào)各個非正式群體的分歧

　　C. 禁止非正式群體的活動

　　D. 引導(dǎo)非正式群體的活動

　　(15)在寫作中，主要按做什么、怎么做的步驟來安排內(nèi)容的文書是(　　)。

　　A. 講話稿

　　B. 述職報告

　　C. 計劃

　　D. 總結(jié)

　　(16)會議籌備情況檢查的必不可少的形式是(　　)。

　　A. 書面形式

　　B. 口頭形式

　　C. 電話形式

　　D. 催辦單形式

　　(17)下列選項中，不符合平等尊重要求的是(　　)。

　　A. 員工年齡不同可以分配不同的工種

　　B. 根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù)

　　C. 師徒之間要平等尊重

　　D. 員工之間在工作內(nèi)容上不應(yīng)有任何差別

　　(18)會議評估一般在(　　)時候進(jìn)行。

　　A. 會前

　　B. 會議過程中

　　C. 會議結(jié)束時

　　D. 會議結(jié)束一段時間后

　　(19)對述職報告表述準(zhǔn)確的是(　　)。

　　A. 述職報告主要是述職者對本單位情況的總結(jié)

　　B. 述職報告主要是述職者對自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)

　　C. 述職報告成功與否，主要取決于述職報告本身的寫作

　　D. 寫述職報告首先要做大量的社會調(diào)查

　　(20)秘書要圍繞工作中心，突出.重點(diǎn)，根據(jù)(　　)來確定督查工作任務(wù)。

　　A. 工作性質(zhì)

　　B. 上司的工作習(xí)慣和重視程度

　　C. 工作計劃

　　D. 同級部門的要求