相反的,政府頒布了最低工資標(biāo)準(zhǔn)(即最低保護(hù)價(jià)格),根據(jù)這一規(guī)定,雇主支付給雇員的工資,不得低于該最低工資標(biāo)準(zhǔn)。由于勞動(dòng)力價(jià)格上升,對(duì)勞動(dòng)力的需求下降,導(dǎo)致失業(yè)人數(shù)增加。需求彈性是指由產(chǎn)品或勞務(wù)的單位價(jià)格變動(dòng)率所引起的產(chǎn)品或勞務(wù)的需求變動(dòng)率,體現(xiàn)著這種產(chǎn)品或勞務(wù)的需求彈性水平。
還有交叉需求彈性。交叉需求彈性,是指一種商品或勞務(wù)的單位價(jià)格變動(dòng)率所引起的另一種商品或勞務(wù)的需求量的變動(dòng)率。
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)還研究邊際效用遞減規(guī)律,即在某一確定的時(shí)間范圍內(nèi),這一經(jīng)濟(jì)規(guī)律“是成立的”,每增加一個(gè)單位的產(chǎn)品或勞務(wù)的消耗,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),其增加的效用是遞減的。這可以幫助我們理解“某某啤酒越喝越有味!”這說(shuō)明,同其他競(jìng)爭(zhēng)性的商品相比,這種商品的邊際效用遞減速度是很慢的。這句廣告詞對(duì)于愛(ài)好啤酒的人來(lái)說(shuō),也許是一種最好的銷(xiāo)售方式。因此市場(chǎng)上的經(jīng)銷(xiāo)商們都很明智;進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以后,弄清楚在一定的時(shí)間范圍內(nèi),消費(fèi)者可能“感到滿意”而購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品數(shù)量。這樣,產(chǎn)品就可以批量生產(chǎn),并以使消費(fèi)者感到效用最大化為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)包裝。還研究報(bào)酬遞減規(guī)律。這個(gè)規(guī)律指出,雖然單位勞動(dòng)投入的增加,在絕對(duì)量上可以增加產(chǎn)業(yè),然而每增加一個(gè)單位勞動(dòng)所引起的產(chǎn)出增長(zhǎng)卻是遞減的。為什么呢?這是因?yàn)槊總(gè)勞動(dòng)者只占用相對(duì)較少的機(jī)器設(shè)備、勞動(dòng)工作和其他勞務(wù)手段,正如你所想象的那樣,這是對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的一種補(bǔ)償因素。 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)還有一個(gè)著名的理論就是比較優(yōu)勢(shì)論。當(dāng)一個(gè)國(guó)家不能以低廉的價(jià)格生產(chǎn)某種商品或提供某種勞務(wù)時(shí),那么,該國(guó)從另一個(gè)國(guó)家進(jìn)口總是有利的。比較優(yōu)勢(shì)論將這一點(diǎn)又推進(jìn)了一步,認(rèn)為即使一個(gè)國(guó)家在其國(guó)內(nèi)可以不太高的成本生產(chǎn)某種商品,但是,如果從其他國(guó)家進(jìn)口這種商品,也許可能價(jià)格更低,更為有利。當(dāng)然,這個(gè)結(jié)論是建立在這樣一個(gè)前提上的:進(jìn)口國(guó)生產(chǎn)某種商品,不如生產(chǎn)另一種商品更有利,而出口國(guó)生產(chǎn)該種商品則較為有利。交換的結(jié)果導(dǎo)致兩個(gè)國(guó)家都有利。
當(dāng)然,還有一個(gè)對(duì)MBA學(xué)生比較有趣的是零和對(duì)策論。這一概念最初是由著名數(shù)學(xué)家約翰馮·諾伊曼所提出,后來(lái)又由麻省理工學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)家萊特·瑟羅加以推廣。簡(jiǎn)言之,零和對(duì)策論(ZSG)是指:一方的所得,恰好是對(duì)方的所失。有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理總是設(shè)法避免出現(xiàn)零和對(duì)策論的結(jié)果,而是采取以“雙贏”,即雙方均有利的策略來(lái)代替它。這樣一方就不必失去對(duì)方所得的了。然而,在世界上,經(jīng)濟(jì)上的競(jìng)爭(zhēng)者們都在一個(gè)有限的大餅上爭(zhēng)奪自己的那一部分。雙贏已成為許多MBA常掛在嘴邊的一個(gè)字眼。
最后,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)還涉及到了滿意解。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者:赫伯特·西蒙把滿意解作為處理問(wèn)題的最有力工具而經(jīng)常使用。實(shí)際上,西蒙對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)貢獻(xiàn)就在于:以滿意解代替最優(yōu)解。例如,有兩個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,其中一個(gè)單位實(shí)力雄厚,擁有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,由于反壟斷(托拉斯)法的行動(dòng)使之最終解體。而另一個(gè)單位,實(shí)力相對(duì)較弱,市場(chǎng)占有率也較低,他們把注意力轉(zhuǎn)移到利潤(rùn)豐厚的地方,致使它興旺發(fā)達(dá)。相比之下,前者就不比后者更好。據(jù)此,我們也許會(huì)選擇“滿意解”或最佳化,而不是最大化。
實(shí)際上,這些都是MBA在案例學(xué)習(xí)中經(jīng)常要碰到的問(wèn)題。
八、管理控制
如何正確評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),作為企業(yè)的高層管理者,最關(guān)心的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和效益狀況。但如果僅僅靠聽(tīng)別人匯報(bào),靠助手發(fā)指示,你將會(huì)變成兩眼一摸黑的“瞎子”。因此,你必須學(xué)會(huì)從數(shù)字中讀出企業(yè)的真實(shí)狀況;用指標(biāo)評(píng)價(jià)和管理人和事;用各種管理系統(tǒng)控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及方向。
作為管理控制課程,主要學(xué)習(xí)對(duì)員工業(yè)績(jī)的考評(píng)技術(shù),和對(duì)考評(píng)結(jié)果的正確認(rèn)識(shí)方法。此外,還要學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)和使用評(píng)價(jià)公司財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)系統(tǒng);評(píng)價(jià)目標(biāo)完成程度的信息控制系統(tǒng);以及財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)等內(nèi)容的課程。學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于責(zé)任中心設(shè)計(jì)、轉(zhuǎn)讓價(jià)格的設(shè)計(jì)、預(yù)算編制、差異分析、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等等方面。同時(shí),也可應(yīng)用在管理工程方面。人在面對(duì)一個(gè)問(wèn)題時(shí),最重要的有兩點(diǎn):一是看你如何解釋它;二是看你如何做決策。為了正確評(píng)估公司效益,你必須首先明白應(yīng)該用什么樣的變量去進(jìn)行測(cè)定。也就是說(shuō),你應(yīng)該利用哪些指標(biāo)去指導(dǎo)員工掌握達(dá)到目標(biāo)的技術(shù),去激發(fā)他們的工作熱情。另外,為了向公司內(nèi)外各方面人士傳遞經(jīng)營(yíng)者的意圖,還必須預(yù)先考慮好應(yīng)該如何,或在多大程度上告訴他們公司的經(jīng)營(yíng)效益情況。
一開(kāi)始就對(duì)管理控制講座感興趣的,是頗有會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)的學(xué)生。相反,那些缺乏會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)的學(xué)生,在了解到這門(mén)課程對(duì)管理有如此大的影響力之后,往往會(huì)感到十分吃驚。沒(méi)多久那些不及擅長(zhǎng)會(huì)計(jì)和數(shù)量分析的學(xué)生,也開(kāi)始對(duì)此課程有了興趣。確實(shí),從表面看來(lái),這門(mén)課程很難。但是,管理控制與組織行為、人力資源管理及管理溝通都有著密切的聯(lián)系。由于管理決策的影響范圍極大,所以最好與其他部門(mén)所制定的決策聯(lián)系起來(lái)考慮。另外,對(duì)那些與企業(yè)有利害關(guān)系的部門(mén),要保持經(jīng)常和切實(shí)的溝通才行。知己知彼,才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。要做到知彼,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間往往絞盡腦汁去調(diào)查、偵探對(duì)方的情況,從資金財(cái)務(wù)方面看,調(diào)查內(nèi)容除了貸款者和投資者以外,還包括對(duì)方公司的財(cái)務(wù)、效益等情況。有很多公司,為了把握對(duì)方公司的財(cái)務(wù)情況,還專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了一批財(cái)務(wù)方面的專(zhuān)家。 管理控制課程,要求學(xué)生以下面各種地位的人的身分進(jìn)行思考和決策。