近些年來北美對生產(chǎn)與作業(yè)管理有些放松,這也許是因為這方面的技術(shù)和管理方式日趨自動化或規(guī)范化了。但是在20世紀(jì)的40、50年代至60年代,許多北美公司都把注意力集中在生產(chǎn)盡可能多的產(chǎn)品,靠數(shù)量來取勝以滿足日益膨脹的市場需要。后來,產(chǎn)品多了、競爭激烈了,許多企業(yè)更多地依靠重視經(jīng)營戰(zhàn)略、市場營銷、人才競爭以及擴股上市等方式來站穩(wěn)腳跟。我想目前中國企業(yè)的情形與此有些類似。中國的企業(yè)和工廠往往都熟悉怎樣去生產(chǎn)或作業(yè),還創(chuàng)造過許多這方面成功的例子,如華羅庚教授的“優(yōu)選?quot;。但產(chǎn)品出來了,怎樣把它推向市場,并且立于不敗之地,卻是許多中國企業(yè)亟須解決的問題。
七、經(jīng)濟學(xué)
在商學(xué)院學(xué)習(xí)的過程中,經(jīng)常涉及到經(jīng)濟學(xué)的概念。美國著名管理學(xué)者米格索貝爾博士認(rèn)為學(xué)經(jīng)濟學(xué)是商學(xué)院的重要課程之一。國外許多商學(xué)院也都開設(shè)這門課,其主要涉及的是宏觀經(jīng)濟學(xué)和微觀經(jīng)濟學(xué)。宏觀經(jīng)濟學(xué)主要研究和解決國民經(jīng)濟總體的、概括性的、一般性的問題,而微觀經(jīng)濟學(xué)主要研究和解決國民經(jīng)濟系統(tǒng)構(gòu)成要素的經(jīng)濟問題。
首先是總收入用國民生產(chǎn)總值(GNP)和國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)兩個指標(biāo)來衡量。國民生產(chǎn)總值是指一個國家在一定時期內(nèi)(通常是一年)全體公民所生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和勞務(wù)價值的總和。而國內(nèi)生產(chǎn)總值,則是指一個國家在一定時期內(nèi)(通常是一年),通常是在領(lǐng)土范圍內(nèi)所生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和勞務(wù)價值的總和。在美國,由于工商界具有沖出國門走向世界的趨勢(其目的在于大幅度地降低工資和其成本支出),使得國內(nèi)生產(chǎn)總值這一指標(biāo)的重要性日益突出。
國民生產(chǎn)總值和國內(nèi)生產(chǎn)總值,都包括消費支出(即個人消費支出與集體消費支出)、投資支出(即商業(yè)性購買)和政府支出。這兩個指標(biāo)都應(yīng)該包括國際貿(mào)易收支凈值,也就是出口的部分,即凈出口。
其次是就業(yè)。為此,我們有必要了解摩擦性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)和周期性失業(yè)之間的區(qū)別。所謂摩擦性失業(yè),就是指在較短的時間內(nèi),人們由于各種各樣的原因,諸如懷孕和工作上的變更等等而失去了工作,這也包括由于季節(jié)性因素造成的失業(yè)。所謂結(jié)構(gòu)性失業(yè),就是指隨著時間的推移,由于人們?nèi)狈夹g(shù)而造成的失業(yè),例如生活于城市中的長期失業(yè)而靠救濟生活的人,以及由于自動化技術(shù)的發(fā)展和其他新技術(shù)的出現(xiàn)而被迫放棄那些過了時的陳舊技術(shù)的人。而“充分”就業(yè),就是指結(jié)構(gòu)性失業(yè),是指人們由于經(jīng)濟周期處于衰退階段而失去工作的狀況。 還有價格。價格的變化情況,一般用消費品價格指數(shù)(CPI)和生產(chǎn)者價格指數(shù)(PPI)來反映。消費品價格指數(shù),是反映供人們用于日常生活消費的零售商品和勞務(wù)的價格變化情況的指數(shù)。而生產(chǎn)者價格指數(shù),則是指商品(不包括勞務(wù))在出廠時的批發(fā)價格指數(shù)。兩個指數(shù)都是用來反映比較期年份的價格水平,與基期年份的價格相比較的相對變化程度。
另外再加上貨幣供給及貨幣流通速度。貨幣供給量是指一個國家可供開支的貨幣總量,它由現(xiàn)金和各種形式的銀行存款所組成。當(dāng)人們的貨幣支出活躍而貨幣供給量不變時,價格水平就具有上漲的趨勢。相反,當(dāng)人們貨幣支出慎重而貨幣供給是保持不變時,價格水平就存在著下跌的趨勢。
此外,還有經(jīng)濟周期,從繁榮到蕭條。在經(jīng)濟學(xué)中,我們常?疾祀S著時間的推移,經(jīng)濟活動從“繁榮”到“蕭條”的周期性變化過程。這里面包括了通貨膨脹。通貨膨脹(Inflation)是指物價上漲而貨幣購買力下降的一種狀況(但這并不意味著個人的購買能力下降,因為個人收入的增長,可能快于物價的上漲)。而衰退主要是指經(jīng)濟出現(xiàn)下滑的情況。雖然判斷衰退的標(biāo)準(zhǔn)是主觀的,并且不同的經(jīng)濟學(xué)家對此標(biāo)準(zhǔn)看法不一,但是普遍認(rèn)為,如果連續(xù)兩個季度的產(chǎn)出(例如國民生產(chǎn)總值)持續(xù)下降,這就意味著經(jīng)濟進入了衰退期。當(dāng)經(jīng)濟滑坡引起雇主削減成本開支,包括削減與此相聯(lián)系的工資開支時,“多米諾效應(yīng)”(DominoEffect)就會出現(xiàn)。任可一種形式的“規(guī)模收縮”,都會產(chǎn)生經(jīng)濟進一步衰退的趨勢。2001年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟泡沫的破滅,亦可被認(rèn)為歐美經(jīng)濟衰退的開始。
當(dāng)然,最主要是要避免蕭條。蕭條是指經(jīng)濟中出現(xiàn)持續(xù)的、而且是極其嚴(yán)重的下滑。通常如股市“暴跌”;金融和其他產(chǎn)業(yè)萎靡不振;產(chǎn)品和投資減少到最低水平;失業(yè)加劇。2001年中道瓊斯和納斯達克股市的暴跌讓很多人感到蕭條的來臨。
MBA除了學(xué)宏觀經(jīng)濟學(xué),也需要學(xué)微觀經(jīng)濟學(xué)。微觀經(jīng)濟學(xué)的主要分析內(nèi)容是:供給和需求;效用;生產(chǎn)能力;競爭。
供求規(guī)律主要包括了供給曲線,需求曲線,均衡,最高限價和最低保護價,彈性等概念。供給曲線說明的是,產(chǎn)品或勞務(wù)的價格越高,制造商愿意提供的產(chǎn)品或勞務(wù)就越多;相反,產(chǎn)品或勞務(wù)價格就越低,制造商愿意提供的產(chǎn)品或勞務(wù)就越少。均衡是指供給量與需求量相等的點,F(xiàn)實經(jīng)濟的運行情況,常常不可能達到均衡。但是它體現(xiàn)著一種思想:社會經(jīng)濟運行中的供求力量的對比,總是趨向于這一均衡點的。
各種經(jīng)濟市場可能具有的特征是,人們?nèi)藶榈貙τ诠┙o和(或)需求數(shù)量施加最高和(或)最低限價,以干預(yù)自由的市場活動。例如,某一市政當(dāng)局頒布了房租的控制限價(也就是最高限價),為此該地區(qū)的房東,必須只能收取低于這一上限的房租。事實上,這種租金將是“公平”的租金(也就是均衡租金率)的房租。結(jié)果,該地區(qū)許多住戶的房租均受到了政府的約束,這樣就使得那些真正的市場價格交費,不得不住在其他地方的人或家庭得到了照顧。此外,如果租金受到控制的房東離開這一“受調(diào)節(jié)”的市場(即減少非控制性住房的供給),那么,那些沒有受到約束的非控制性住房的需求量就會增加。這一點,可以從價格的變化中反映出來。