21、標(biāo)準(zhǔn)答案:B
答案解析:配對比較法的操作方法:(1)將被評估者的姓名列在評估表格的第一行和第一列;(2)將列在行上的員工與列在列上的員工進(jìn)行逐一比較,并對優(yōu)勝者作出記號;(3)所有比較完成后,計算每位員工優(yōu)勝的次數(shù),并根據(jù)該次數(shù)對員工的績效進(jìn)行排名。
22、標(biāo)準(zhǔn)答案:B
答案解析:行為錨定法操作方法:(1)用工作分析中的關(guān)鍵事件技術(shù)列舉出有效和無效的工作行為;(5)根據(jù)實(shí)際評估的反饋,適時調(diào)整行為評定量表。
23、標(biāo)準(zhǔn)答案:A
答案解析:職位薪酬體系設(shè)計的基本步驟是:①明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo);②工作分析及工作評價;③薪酬調(diào)查;④確定薪酬水平;⑤薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計;⑥薪酬預(yù)算與控制
24、標(biāo)準(zhǔn)答案:D
答案解析:根據(jù)薪酬發(fā)放依據(jù),可以將基本薪酬分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。
25、標(biāo)準(zhǔn)答案:C
答案解析:職位評價的目的是確保薪酬體系的公平性。通過職位評價比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,得出職位評價序列。
26、標(biāo)準(zhǔn)答案:A
答案解析:要素計點(diǎn)法包括以下幾個步驟:①選取報酬要素;②對每一類報酬要素進(jìn)行分級界;③確定不同報酬要素在工作評價體系中所占的權(quán)重,以及每一報酬要素中各等級所對應(yīng)的點(diǎn)值;④運(yùn)用該工作評價體系對職位進(jìn)行評價;⑤將所有被評價職位根據(jù)點(diǎn)數(shù)的高低進(jìn)行排序,建立職位等級結(jié)構(gòu)。
27、標(biāo)準(zhǔn)答案:C
答案解析:市場領(lǐng)先策略,即在年初薪酬調(diào)整時,將企業(yè)的薪酬水平調(diào)整到年底市場預(yù)期的水平。
28、標(biāo)準(zhǔn)答案:C
答案解析:薪酬區(qū)間滲透度是考察員工薪酬水平的一個工具,它是員工的實(shí)際基本薪酬與區(qū)間的實(shí)際跨度之間的關(guān)系,反映了員工在其所在的薪酬區(qū)間中相對位置。
29、標(biāo)準(zhǔn)答案:A
答案解析:法定福利包括:社會保險,法定假期,住房公積金。
30、答案解析:常見的個人獎勵計劃有五種:計件制、計時制、傭金制、管理激勵計劃和行為鼓勵計劃。
31、標(biāo)準(zhǔn)答案:A
答案解析:對決策管理層進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的主要內(nèi)容包括:知識和意識、經(jīng)營技能和領(lǐng)導(dǎo)技能
32、答案解析:不同時間階段的培訓(xùn)開發(fā)包括:1. 職(崗)前培訓(xùn)和開發(fā);2. 在職培訓(xùn)和開發(fā);3. 職外培訓(xùn)和開發(fā)
33、答案解析:這種訓(xùn)練方法有時顯得單調(diào)而枯燥,為此,培訓(xùn)師要結(jié)合其他培訓(xùn)與開發(fā)方法,最好是交替進(jìn)行,以增強(qiáng)培訓(xùn)與開發(fā)的效果。
34、標(biāo)準(zhǔn)答案:A
答案解析:講授法的優(yōu)點(diǎn)是可以同時實(shí)施學(xué)員集體培訓(xùn)開發(fā),不必耗費(fèi)太多的時間和經(jīng)費(fèi)
35、標(biāo)準(zhǔn)答案:D
答案解析:培訓(xùn)與開發(fā)的基本方法有:申報法、問卷法、面談法、任務(wù)分析法、績效分析法、查閱工作說明書。
36、答案解析:社會保險是國家強(qiáng)制保險,為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務(wù),企業(yè)不可以用商業(yè)保險來代替社會保險,兩者有著本質(zhì)區(qū)別。
37、標(biāo)準(zhǔn)答案:B
答案解析:在勞動合同中約定試用期時,注意同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期
38、標(biāo)準(zhǔn)答案:B
答案解析:只有當(dāng)職工方面提出與企業(yè)解除勞動關(guān)系時,企業(yè)才可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)。
39、答案解析:協(xié)商解除勞動合同具有如下特點(diǎn):員工和企業(yè)都可以主動向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧雍贤P(guān)系的請求。協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議,即可即時解除,無須提前通知。必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議,才能解除合同,任何一方不能將自己的意愿強(qiáng)加給對方。協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的,須根據(jù)員工的工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過12個月。
40、標(biāo)準(zhǔn)答案:D
答案解析:員工請假制度主要分為病假和事假兩種。企業(yè)職工因患病或非因工傷負(fù)傷,需要停止工作時,可以給予3個月到24個月的醫(yī)療期。病假工資不低于最低工資的80%。勞動者離職時,可以就應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付300%的工資報酬.
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