三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
(—)某軟件公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,員工人數(shù)已從原來的20多人增加到現(xiàn)在的400多人,但管理層卻發(fā)現(xiàn)公司的工作效率明顯地下降了,相同類型的項(xiàng)目,過去5個(gè)人1個(gè)月可以完成,而現(xiàn)在10個(gè)人1個(gè)月都完成不了。由于績(jī)效降低,員工人心渙散。8l該公司目前的團(tuán)體表現(xiàn)為( )。
A.小規(guī)模,高凝聚力
B.大規(guī)模,高凝聚力
C.小規(guī)模,低凝聚力
D.大規(guī)模,低凝聚力
82.該公司目前存在的現(xiàn)象屬于( )。
A.社會(huì)促進(jìn)
B.社會(huì)懈怠
C.群體思維
D.群體沖突
83.如果要改變這種現(xiàn)狀,則可以采取的措施有( )。
A.減少項(xiàng)目組人數(shù),多設(shè)項(xiàng)目組
B.招募更多的程序員,以提高項(xiàng)目組工作質(zhì)量
C.對(duì)于項(xiàng)目組內(nèi)部成員細(xì)化考評(píng),明確界定成員貢獻(xiàn)
D.提高員工薪資水平
(二)某公司是一家制造精密儀器的公司,其員工的專業(yè)素質(zhì)水平較高。近期公司內(nèi)部有幾個(gè)重要職位的中層管理人員即將退休,急需稱職的后繼者。
84.該公司擬對(duì)這些職位首先進(jìn)行內(nèi)部招聘,因?yàn)閮?nèi)部招聘可以( )。
A.加速上崗人員的適應(yīng)過程
B.調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部現(xiàn)有人員的工作積極性
C.較少地引發(fā)企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力斗爭(zhēng)
D.減少招聘過程中的人力、財(cái)力耗費(fèi)
85.對(duì)這些崗位應(yīng)聘人員的考察重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在( )方面。
A.手眼協(xié)調(diào)能力
B.注意力
C.管理能力
D.人格
86.在考察這些崗位應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)時(shí),較為有效的方法有( )。
A.操作能力測(cè)試
B.公文筐測(cè)驗(yàn)
C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.角色扮演
(三)某科研單位由于體制轉(zhuǎn)軌開始面向市場(chǎng),單位原來實(shí)行的工資體系也因此受到?jīng)_擊。科研人員對(duì)目前的收入極其不滿,認(rèn)為既不具有內(nèi)部公平性,也不具備外部競(jìng)爭(zhēng)性。鑒于以上情況,單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來專家小組,對(duì)此進(jìn)行診斷并提出相應(yīng)對(duì)策。專家組采用評(píng)分法對(duì)單位內(nèi)部工作崗位進(jìn)行了重新評(píng)價(jià),并依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和市場(chǎng)薪資狀況建立了薪資等級(jí),并為每一薪資等級(jí)設(shè)置了薪資幅度。專家組還建議單位設(shè)立多種獎(jiǎng)勵(lì)形式,如合理化建議獎(jiǎng)等,以激發(fā)員工的工作熱情。
87.評(píng)分法的基本做法包括( )。
A.確定“付酬因素”
B.將因素分為若干等級(jí)
C.為待評(píng)工作崗位按付酬因素分配薪值
D.制定評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并評(píng)價(jià)所有工作
88.關(guān)于薪資幅度的陳述,正確的是( )。
A.薪資幅度反映了某薪資等級(jí)最高和最低薪資率間的變化
B.薪資幅度應(yīng)足夠大,以便對(duì)出色的工作表現(xiàn)提供激勵(lì)
C.薪資幅度最低點(diǎn)通常是某人剛進(jìn)人單位時(shí)的薪資率
D.薪資水平越高,薪資幅度越小
89.在薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完成時(shí),有些員工目前的工資可能低于設(shè)計(jì)的薪資幅度最低點(diǎn)的水平,通常采取的對(duì)策是( )。
A.將此員工調(diào)換到適合目前薪資的工作崗位上
B.將此員工的薪資率固定
C.提高此員工的報(bào)酬,使其靠近薪資幅度的最低點(diǎn)
D.提高此員工的報(bào)酬,使其靠近薪資幅度的最高點(diǎn)
90.“合理化建議獎(jiǎng)”作為一種薪酬形式,它屬于( )。
A.基本薪酬
B.福利
C.間接薪酬
D.可變薪酬
(四)目前,農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向城市的流動(dòng)越來越普遍,大多數(shù)農(nóng)村勞動(dòng)力都具有以下特征:年輕力壯、能吃苦,但是文化水平較低、技能較差。這些人進(jìn)入城市以后往往只能從事一些工資較低、工作條件較差的工作。某城市的市政府為了保證本市居民的就業(yè),采取了限制外來勞動(dòng)力在某些行業(yè)或職業(yè)中就業(yè)的做法,比如不允許外來人口做出租車司機(jī)等。
91.農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的特點(diǎn)決定了他們?cè)谶M(jìn)人城市之后往往首先在( )就業(yè)。
A.有組織的勞動(dòng)力市場(chǎng)
B.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)
C.優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)
D.次等勞動(dòng)力市場(chǎng)
92.該市限制外來勞動(dòng)力從事某些工作的做法所產(chǎn)生的影響是( )。
A.有利于城市高素質(zhì)人才的就業(yè)
B.它限制了城市用人單位對(duì)于農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的需求
C.有利于提高城市低技能工人的素質(zhì)
D.阻礙了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移
93.在促進(jìn)城市低技能勞動(dòng)力就業(yè)方面,符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則的做法是( )。
A.限制農(nóng)村剩余勞動(dòng)力進(jìn)城
B.對(duì)因缺乏技能而就業(yè)困難的失業(yè)者,政府可以提供一定的免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
C.提供更好的公共就業(yè)服務(wù)
D.對(duì)進(jìn)城打工的農(nóng)民征稅,補(bǔ)償失業(yè)的城市低技能勞動(dòng)力
(五)小趙是某電信公司的人力資源總監(jiān),最近,他正在對(duì)公司的工資體系進(jìn)行審查和思考。在這一過程中,他想到了很多問題。
94.該公司過去的工資水平很高,但這在很大程度上是因?yàn)楫?dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)只有這一家國(guó)有電信公司,因此,該公司與其他公司之間的工資差別很大程度上屬于( )。
A.非競(jìng)爭(zhēng)性工資差別
B.競(jìng)爭(zhēng)性工資差別
C.自然性壟斷工資差別
D.非自然性壟斷工資差別
95.該公司過去對(duì)電話線路維修工一直采取的是計(jì)時(shí)工資,但這種工資制度有很多弊端,其中包括( ):
A.對(duì)員工的激勵(lì)不足
B.對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督的成本比較高
C.容易導(dǎo)致員工只重視工作數(shù)量,忽視工作質(zhì)量
D.往往會(huì)給企業(yè)帶來比較高的成本壓力
96.該公司是一家大企業(yè),因此,建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)該企業(yè)的人力資源管理有著積極的意義。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的措施包括( )。
A.建立以績(jī)效考核為基礎(chǔ)的年功序列工資制
B.通過集體談判來確定員工的工資水平
C.在出現(xiàn)職位空缺尤其是高級(jí)職位空缺時(shí),優(yōu)先從內(nèi)部員工中選拔
D.為員工提供有吸引力的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)
(六)小王是一家私營(yíng)企業(yè)的員工,他與公司簽訂了期限為三年的勞動(dòng)合同,現(xiàn)已履行了一年多。最近,小王感覺該公司的待遇不好,想解除勞動(dòng)合同,跳槽到其他公司工作。
97.小王可以( )。
A.在向公司口頭提出解除勞動(dòng)合同要求的30日后,到其他公司工作
B.隨時(shí)離開公司,到其他公司工作
C.向公司提出協(xié)商解除勞動(dòng)合同的要求
D.請(qǐng)求勞動(dòng)保障行政部門裁決
98.如果在小王與公司簽訂的勞動(dòng)合同中已經(jīng)約定,如小王要求提前解除合同應(yīng)賠償公司的經(jīng)濟(jì)損失,則公司可以要求小王賠償( )。
A.公司招用小王時(shí)向職業(yè)介紹所支付的費(fèi)用
B.合同約定的違約金5000元
C.公司組織職工到黃山旅游,為小王向旅行社支付的費(fèi)用
D.公司送小王到某大學(xué)參加技術(shù)培訓(xùn)時(shí)雙方約定的違約費(fèi)用
(七)某食品公司工會(huì)向公司提出了簽訂集體合同的要求,公司表示同意。隨后,工會(huì)與公司擬定了集體合同草案,工會(huì)還組織職工對(duì)集體合同草案進(jìn)行了討論。在工會(huì)與公司舉行了合同簽訂儀式后,工會(huì)將集體合同報(bào)送了勞動(dòng)保障行政部門。
99.根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,集體合同( )。
A.應(yīng)當(dāng)由職工個(gè)人與公司簽訂
B.應(yīng)經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過后簽訂
C報(bào)送勞動(dòng)保障行政部門的工作應(yīng)由公司完成
D.應(yīng)由勞動(dòng)保障行政部門向公司提出要求簽訂
100.如果該集體合同的訂立符合國(guó)家規(guī)定,那么( )后生效。
A.在公司內(nèi)張貼公示15個(gè)工作日
B.經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過
C.經(jīng)公司股東大會(huì)審議通過
D.勞動(dòng)保障行政部門收到集體合同文本15日內(nèi)未提出異議
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