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　　一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

　　1.概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)是指( )。

　　A.技能

　　B.能力

　　C.情緒

　　D.知識

　　2.當(dāng)人們對一個問題了解較少時。預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為( )。

　　A.預(yù)先的警告無助于態(tài)度改變

　　B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變

　　C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變

　　D.兩者關(guān)系不確定

　　3.關(guān)于人格的陳述，錯誤的是( )。

　　A.人格是相對穩(wěn)定的，這是說一個人在不同的情景中采取的態(tài)度和行為反映都是一樣的

　　B.人格受遺傳影響

　　C.人格會受到環(huán)境的塑造

　　D.人格很難在短期內(nèi)發(fā)生改變

　　4.言語表情不包括( )：

　　A.說話的語調(diào)

　　B.說話的速度

　　C.說話的內(nèi)容

　　D.說話的節(jié)奏

　　5.研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團體的規(guī)模達到( )人時，團體對個體造成的從眾壓力最大。

　　A.4

　　B.8

　　C.10

　　D.20

　　6.正式規(guī)范在( )中不存。

　　A.指揮團體

　　B.團隊

　　C.任務(wù)團體

　　D.聯(lián)誼團體

　　7.屬于工具性價值觀的是( )。

　　A.誠實正直

　　B.成就感

　　C.社會承認

　　D.家庭安全

　　8.關(guān)于工作滿意度的陳述，正確的是( )。

　　A.不同企業(yè)間工作滿意度的比較沒有意義

　　B.工作滿意度被看作是一種整體的態(tài)度，不具有多維性

　　C.報酬、晉升等制度是否公平會極大地影響員工的工作滿意度

　　D.高工作滿意度一定會導(dǎo)致高工作績效

　　9.人力資源的能動性特征不包括( )。

　　A.人在生產(chǎn)活動中處于主體地位，對其他因素具有支配作用

　　B.人力資源在活動過程中是可以被激勵的

　　C人力資源如果長期不用，就會荒廢和退化

　　D.人可以有效地對自身活動做出選擇，調(diào)整自身與外界環(huán)境的關(guān)系

　　10.關(guān)于人力資源管理的重要任務(wù)，錯誤的陳述是( )。

　　A.維持并改進員工隊伍的素質(zhì)，以提高組織的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量

　　B.促使員工將組織的成功當(dāng)作自己的義務(wù)，進而提高員工和組織整體的業(yè)績

　　C.維護組織政策的穩(wěn)定性，避免人事政策隨》外界環(huán)境的改變而變化

　　D.支持合理的組織文化，改善組織文化中不合理的地方

　　11.在一般的組織中，人力資源經(jīng)理屬于( )管理者。

　　A.職能

　　B.高層

　　C.業(yè)務(wù)

　　D.直線

　　12.關(guān)于人力資源多面手的陳述，正確的是( )。

　　A.他們是較高層級的人力資源管理者

　　B.他們承擔(dān)多種相互聯(lián)系的人力資源管理職能

　　C.他們直接向組織的高層管理者或業(yè)務(wù)部門經(jīng)理進行報告

　　D.他們專注于人力資源管理工作職能的某一方面

　　13.關(guān)于企業(yè)人力資源共享服務(wù)中心，正確的表述是( )。

　　A.使人力資源管理者避免陷入例行公事之中

　　B.不利于降低成本

　　C.是中小企業(yè)中一個相對獨立的機構(gòu)

　　D.無法為管理者和員工提供直接的支持

　　14.關(guān)于人力資源管理與人事管理關(guān)系的陳述，正確的是( )。

　　A.對人的認識不同

　　B.基本職能相同

　　C.面對的管理對象不同

　　D.產(chǎn)生的時代背景相同

　　15.消除企業(yè)內(nèi)勞動力剩余的方法不包括( )。

　　A.加班

　　B.限制雇傭

　　C.裁員

　　D.提前退休

　　16.一個企業(yè)在做工作分析時，主要針對員工具有代表性的工作行為進行描述。這種方法是( )。

　　A.工作實踐

　　B.觀察法

　　C.典型事例法

　　D.工作日志法

　　17.在工作分析的( )階段，需要制定工作分析規(guī)范。

　　A.準備

　　B.設(shè)計

　　C.結(jié)果表達

　　D.反饋調(diào)整

　　18.關(guān)于工作說明書的描述，正確的是( )。

　　A.工作說明書即工作描述

　　B.不同企業(yè)的工作說明書的形式和內(nèi)容是一樣的

　　C.工作說明書是工作分析的直接結(jié)果

　　D.工作說明書通常是一崗一個，因此是針對個人的

　　19.當(dāng)求職者眾多，面試的成本壓力很大時，企業(yè)往往將( )作為人員選擇的第一步。

　　A.初步面試

　　B.證明材料和背景材料的核實

　　C.申請表和簡歷的篩選

　　D.考試和測驗

　　20.如果把預(yù)測因子的分數(shù)與工作績效標準的分數(shù)進行對照可繪制成下圖(其中A、B、C、D是每種決策類型中的人數(shù))，那么在錄用決策時，用人部門的經(jīng)理通常最關(guān)心的比例關(guān)系是( )。

　　A. (B+C)/(A+B+C+D)

　　B. (A+B)/(A+B+C+D)

　　C. A/(A+D)

　　D. B/(B+D)