2019年二級人力資源管理師《理論知識》練習題卷八

　　1. 行為描述面試是基于行為的( )發(fā)展起來的。

　　A.連貫性 B. 激勵性 C. 互動性 D. 適應(yīng)性

　　參考答案：A

　　2. ( )的薪酬結(jié)構(gòu)，其優(yōu)點是有利于激勵員工提高技術(shù)、能力，但這種薪酬結(jié)構(gòu)忽視了工作績效的因素。

　　A.以職務(wù)為導向 B. 以績效為導向

　　C. 以崗位為導向 D. 以能力為導向

　　參考答案：D

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　　3.符合績效考核指標設(shè)置要求的是( )

　　A認真完成自己的工作 B客戶對我們的服務(wù)完全滿意

　　C對顧客的詢問立即答復,盡快解決他們提出的問題

　　D今年內(nèi)完成兩篇市場分析報告,并在<市場觀察>雜志上發(fā)表

　　4.績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于( )

　　A考評雙方的心理狀態(tài) B是否成立了員工績效評審委員會

　　C考評雙方對績效果管理制度的理解 D考評雙方的準備情況及提供數(shù)據(jù)的詳細和準確程度

　　5.關(guān)于績效面談,理解正確的是( )

　　A關(guān)注員工對考核過程的想法 B注意挖掘員工的潛能,拓展新的發(fā)展空間

　　C強調(diào)讓上級發(fā)現(xiàn)員工的問題并幫助員工解決問題 D職業(yè)發(fā)展計劃不應(yīng)緊隨考核后進行,至少要間隔三個月

　　6.績效管理活動實施過程中的中堅力量是( 3 )

　　A高層領(lǐng)導 B一般員工 C直接上級/主管 D人力資源部人員

　　7.在績效考評中,通常情況下( 4 )考評的準確性和可靠性最難把握

　　A同事 B下級 C本人 D客戶

　　8.安排上月產(chǎn)量是45件,本月是49件,比上月的工作績效有所提高,這種分析方法是( )

　　A目標比較法 B水平比較法 C橫向比較法 D循環(huán)比較法

　　9.在制定工作目標時,下列說法錯誤的是( )

　　A工作目標是可測量和評價的 B在考核前工作目標不可被修改

　　C工作目標是直接主管和員工都認可的 D工作目標應(yīng)明確規(guī)定完成的時間期限

　　10.對一線銷售人員的績效考評宜采用( )

　　A行為觀察法 B以結(jié)果為導向的考評方法

　　C以關(guān)鍵事件為導向的考評辦法 D以行為或品質(zhì)特征為導向的考評方法

　　11.

　　( )將員工分為有限的幾種類別,但難以對個體表現(xiàn)的差別進行比較

　　A橫向比較法 B排序法 C強制分布法 D成對比較法

　　12.績效結(jié)果的應(yīng)用不包括( 4 )

　　A培訓需求的產(chǎn)生 B獎金的計算和發(fā)放 C員工個人發(fā)展規(guī)劃 D工作分析方法的選擇

　　13.績效考核的因素評定法一般采用( )

　　A參照標準式量表 B綜合性指標量表 C行為錨定評分表 D目標任務(wù)指標量表

　　14.下列屬于物質(zhì)激勵的激勵形式有( )

　　A頒發(fā)獎狀 B開會表揚 C授予稱號 D頒發(fā)獎金

　　15.職工從工作中獲得的最一般,最普遍的滿足是( )

　　A受到嘉獎 B工資 C獎金 D2與3

　　16..招用勞動力必須年滿( A )周歲。

　　A.16 B.18 C.20 D.14

　　17..對求職者的篩選過程可以分為審查求職申請表和個人簡歷、有目標地選擇面談、考試和素質(zhì)測評、( C )和面試并作出聘用決定。

　　A.了解職業(yè)背景 B.核實相關(guān)內(nèi)容

　　C.品行能力檢查 D.社會背景調(diào)查

　　18.員工培訓應(yīng)在企業(yè)中全方位展開，伴隨著每一位員工的(C)不斷開展，只有人力資源不斷的成長與發(fā)展才能促進企業(yè)的不斷成長與發(fā)展。

　　A.技能活動 B.職業(yè)資格

　　C.職業(yè)生涯 D.崗位職責

　　19.《職業(yè)分類大典》將我國職業(yè)劃分為若干層次，其中與職業(yè)相對應(yīng)的種類有(D)

　　A.8個 B.66個 C.413個 D.1838個

　　20.《員工手冊》的內(nèi)容包括企業(yè)概況、組織結(jié)構(gòu)、部門職責、行為規(guī)范和( C )。

　　A.崗位制度 B.職位分析 C.管理制度 D.崗位描述