答案部分
一、單項選擇題
1、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是工程項目綜合管理的含義及基本框架。工程項目綜合管理最基本的特點是整體優(yōu)化性和動態(tài)發(fā)展性。參見教材P82。
2、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是工程項目綜合管理目標體系及特征。工程項目管理的目標即要在一定的時間、費用的限制條件下完成滿足一定質(zhì)量要求的工程產(chǎn)品,構(gòu)成工程項目管理的三大績效目標可以歸結(jié)為:進度、質(zhì)量、成本。參見教材P87。
3、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是工程項目綜合管理目標體系及特征。約束性目標通常又成為限制性條件,實施項目成果性目標的客觀條件和約束性條件的統(tǒng)稱,是實施項目過程中必須遵循的條件,從而成為項目實施過程中管理的主要目標。參見教材P87。
4、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是工程項目綜合管理計劃的制定。工程項目綜合管理計劃制訂的主要步驟:①清晰地定義工程項目目標;②把工程項目范圍詳細劃分為各個工作包;③為了實現(xiàn)工程項目目標,需要明確每一個工作包所必須完成的具體任務(wù),并由承擔該工作包任務(wù)的管理者提出詳細的工作計劃;④匯總各工作包的計劃并以網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖等表現(xiàn)形式表示各項任務(wù)和工作,表明各項任務(wù)之間的邏輯關(guān)系,安排協(xié)調(diào)一致的進度計劃;⑤確定質(zhì)量檢查評審的關(guān)鍵節(jié)點和質(zhì)量檢查、評審安排;⑥進行資源消耗和評審,安排資源供給計劃和費用控制計劃;⑦對計劃執(zhí)行風(fēng)險進行分析,提出對策,在計劃安排上留有余地,特別是對那些影響全局的控制性工程,更應(yīng)留余地;⑧對計劃進行評審,確定后下達基層執(zhí)行。參見教材P89。
5、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是工程項目綜合管理計劃的制定。工程項目綜合管理計劃制訂的主要步驟:①清晰地定義工程項目目標;②把工程項目范圍詳細劃分為各個工作包;③為了實現(xiàn)工程項目目標,需要明確每一個工作包所必須完成的具體任務(wù),并由承擔該工作包任務(wù)的管理者提出詳細的工作計劃;④匯總各工作包的計劃并以網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖等表現(xiàn)形式表示各項任務(wù)和工作,表明各項任務(wù)之間的邏輯關(guān)系,安排協(xié)調(diào)一致的進度計劃;⑤確定質(zhì)量檢查評審的關(guān)鍵節(jié)點和質(zhì)量檢查、評審安排;⑥進行資源消耗和評審,安排資源供給計劃和費用控制計劃;⑦對計劃執(zhí)行風(fēng)險進行分析,提出對策,在計劃安排上留有余地,特別是對那些影響全局的控制性工程,更應(yīng)留余地;⑧對計劃進行評審,確定后下達基層執(zhí)行。參見教材P89。
6、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是工程項目綜合管理計劃的制定。工程項目綜合管理計劃制訂的主要步驟:①清晰地定義工程項目目標;②把工程項目范圍詳細劃分為各個工作包;③為了實現(xiàn)工程項目目標,需要明確每一個工作包所必須完成的具體任務(wù),并由承擔該工作包任務(wù)的管理者提出詳細的工作計劃;④匯總各工作包的計劃并以網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖等表現(xiàn)形式表示各項任務(wù)和工作,表明各項任務(wù)之間的邏輯關(guān)系,安排協(xié)調(diào)一致的進度計劃;⑤確定質(zhì)量檢查評審的關(guān)鍵節(jié)點和質(zhì)量檢查、評審安排;⑥進行資源消耗和評審,安排資源供給計劃和費用控制計劃;⑦對計劃執(zhí)行風(fēng)險進行分析,提出對策,在計劃安排上留有余地,特別是對那些影響全局的控制性工程,更應(yīng)留余地;⑧對計劃進行評審,確定后下達基層執(zhí)行。參見教材P89。
7、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是工程項目綜合管理計劃的制定。工程項目綜合管理計劃制訂的主要步驟:①清晰地定義工程項目目標;②把工程項目范圍詳細劃分為各個工作包;③為了實現(xiàn)工程項目目標,需要明確每一個工作包所必須完成的具體任務(wù),并由承擔該工作包任務(wù)的管理者提出詳細的工作計劃;④匯總各工作包的計劃并以網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖等表現(xiàn)形式表示各項任務(wù)和工作,表明各項任務(wù)之間的邏輯關(guān)系,安排協(xié)調(diào)一致的進度計劃;⑤確定質(zhì)量檢查評審的關(guān)鍵節(jié)點和質(zhì)量檢查、評審安排;⑥進行資源消耗和評審,安排資源供給計劃和費用控制計劃;⑦對計劃執(zhí)行風(fēng)險進行分析,提出對策,在計劃安排上留有余地,特別是對那些影響全局的控制性工程,更應(yīng)留余地;⑧對計劃進行評審,確定后下達基層執(zhí)行。參見教材P89。
8、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是工程項目綜合管理計劃的實施和控制。工程項目綜合管理計劃的控制就是不斷的監(jiān)視計劃實施的過程,當出現(xiàn)偏離時,立即采取措施糾正偏離,在總體上保證進度、質(zhì)量、費用等計劃目標的實現(xiàn)。參見教材P89。
9、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查的是工程項目綜合管理計劃變更控制。工程項目計劃變更控制的目的并不是為了避免變更。參見教材P91。
10、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效與績效評價的概念。工程項目績效,即工程項目“績”和“效”的統(tǒng)稱,包括評價工程項目實施過程的效率和實施結(jié)果兩層含義。參見教材P92。
11、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效與績效評價的概念。工程項目績效包括評價工程項目實施過程的效率和實施結(jié)果兩層含義。參見教材P92。
12、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效與績效評價的概念。工程項目績效評價一般是指建設(shè)過程中的績效評價。參見教材P92。
13、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效評價目標。子項目尚在建設(shè)過程中,很難對項目功能特征做出評價,只能對已完成部分工程的質(zhì)量、進度、費用進行綜合評價。參見教材P92。
14、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效評價目標。工程績效的設(shè)定要以工作分析為依據(jù),而不能任意設(shè)定。參見教材P92。
15、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效評價方法。關(guān)鍵績效指標是對組織運作過程中事項戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納,是把組織的戰(zhàn)略目標分解為可運作的遠景目標和量化指標的有效工具。參見教材P93。
16、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效評價方法。當SV<0,SPI<1時,進度比計劃拖后。參見教材P94。
17、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效評價方法。用贏得值法進行項目費用-進度績效評價時,如果CV=0、CPI=1,那么費用按計劃投入。參見教材P94。
18、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效評價方法。用贏得值法進行項目費用-進度績效評價時,如果SV=0、SPI=1,那么進度按計劃進行。參見教材P94。
19、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效評價方法。到目前為止,國際上先進公司普遍采取贏得值法進行工程項目的費用、進度的綜合分析控制。參見教材P93。
20、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效評價方法。在贏得值法中,SV>0;SPI>1,那么進度比計劃提前。參見教材P94。
21、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效評價方法。平衡記分卡是一種基于戰(zhàn)略管理的業(yè)績考評工具。參見教材P93。
22、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效評價方法。贏得值法的績效指標CV<0,CPI<1,費用投入比計劃超支。參見教材P94。
23、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是工程項目績效評價方法。贏得值法基本參數(shù):已完工作預(yù)算費用、計劃工作預(yù)算費用、已完工作實際費用。參見教材P93。
24、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是工程項目溝通管理概述。溝通按是否需要反饋分為雙向溝通和單向溝通;按信息流向分為垂直溝通、橫向溝通及網(wǎng)絡(luò)狀溝通;按照溝通媒介分為語言溝通和非語言溝通;按照溝通范圍分為項目內(nèi)部溝通和外部溝通;按照正式程度分為正式溝通和非正式溝通。參見教材P95。
25、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查的是工程項目溝通管理概述。溝通按是否需要反饋分為雙向溝通和單向溝通;按信息流向分為垂直溝通、橫向溝通及網(wǎng)絡(luò)狀溝通;按照溝通媒介分為語言溝通和非語言溝通;按照溝通范圍分為項目內(nèi)部溝通和外部溝通;按照正式程度分為正式溝通和非正式溝通。參見教材P95。
26、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是工程項目溝通管理概述。正式溝通是通過正式的組織過程來實現(xiàn)或形成的,由項目的組織結(jié)構(gòu)圖、項目流程、項目管理流程、信息流程和確定的運行規(guī)則構(gòu)成,包括:項目手冊、各種書面文件、協(xié)調(diào)會議。參見教材P95。
27、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查的是消除溝通障礙。媒介不當,比較重要的溝通沒有用比較正式、清晰、準確地書面文件來進行,而涉及工程索賠與反索賠問題時沒有證據(jù),屬于信息傳遞的障礙。參見教材P98。
28、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是消除溝通障礙。在國際工程以及國際合作項目中,參加者來自不同的國度,由于不同語言的翻譯造成人們對合同、指令、責(zé)任書理解不一或不能理解,這屬于溝通障礙中的發(fā)送者的障礙的第一種語言障礙。參見教材P97~98。
29、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是消除溝通障礙。矩陣式組織結(jié)構(gòu)中,成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài),溝通存在障礙,屬于溝通中的組織內(nèi)部固有的障礙。參見教材P98。