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浙江省2012年1月自學(xué)考試物業(yè)管理與ISO9000-2000試題_第5頁

來源:考試網(wǎng) [ 2012年7月17日 ] 【大 中 小】

6.關(guān)于程序文件,說法正確的是(          )

A.描述程序的文件就是程序文件

B.程序文件是質(zhì)量管理體系文件的重要組成部分

C.程序文件可以為執(zhí)行的情況留下證據(jù)

D.質(zhì)量體系程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件

E.所有的程序都必須形成書面文件

7.以下關(guān)于質(zhì)量計劃的描述正確的是(          )

A.質(zhì)量計劃的規(guī)定與質(zhì)量體系的規(guī)定要求類似時,優(yōu)先執(zhí)行質(zhì)量體系的要求

B.質(zhì)量計劃總是針對一定的目標

C.針對不同目標,質(zhì)量計劃的形式和內(nèi)容基本一致

D.質(zhì)量計劃是質(zhì)量策劃活動的結(jié)果

E.質(zhì)量策劃的微小改動不會引起質(zhì)量計劃的變動

8.下列關(guān)于ISO9004:2000標準的描述正確的是(          )

A.是組織業(yè)績改進的指南

B.可以用來評價組織質(zhì)量管理體系的完善程度考試用書

C.著重于改進組織的質(zhì)量管理過程

D.該標準描述了質(zhì)量管理體系應(yīng)包含的過程

E.已經(jīng)建立質(zhì)量管理體系的組織,可以不再貫徹該標準

9.質(zhì)量體系審核的主要依據(jù)包括(          )

A.《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素》             B.《人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

C.《質(zhì)量體系認證實施程序規(guī)則》           D.ISO19011《質(zhì)量體系審核原則》

E.《項目管理質(zhì)量指南》

10.從認證內(nèi)容看,各國的認證機構(gòu)主要開展的認證業(yè)務(wù)有(          )

A.國際標準認證                           B.國家標準認證

C.產(chǎn)品質(zhì)量認證                           D.質(zhì)量體系認證

E.地方標準認證

責(zé)編:smilemei
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