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浙江省2012年1月自學考試物業(yè)管理與ISO9000-2000試題_第2頁

來源:考試網(wǎng) [ 2012年7月17日 ] 【大 中 小】

6.強調(diào)“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的”是在以下哪個質(zhì)量管理階段(      )

A.檢驗質(zhì)量控制                           B.統(tǒng)計質(zhì)量控制

C.全面質(zhì)量管理                           D.重點質(zhì)量管理

7.積極探索實施持續(xù)改進原則的一個重點任務是(      )

A.將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理

B.加強對組織的質(zhì)量管理體系的管理

C.不斷提高組織提供產(chǎn)品的質(zhì)量水平自www.Examw.com

D.選取合適的測量指標和測量方式

8.內(nèi)部審核有時也稱為(      )

A.第一方審核                             B.第二方審核

C.第三方審核                             D.第四方審核

9.一個組織內(nèi)部最多可以有幾套質(zhì)量體系(      )

A.1                                      B.2

C.3                                      D.4

10.物業(yè)管理企業(yè)貫徹ISO9000族標準,建立質(zhì)量體系的程序可分為(      )

A.六段十二步                             B.3個階段19項活動

C.五段十二步                             D.3個階段20項活動

責編:smilemei
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