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6.環(huán)境因素與組織結(jié)構(gòu)之間存在著特定的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),穩(wěn)定的環(huán)境對(duì)應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)多為( )
A.有機(jī)式的 B.機(jī)械式的
C.有機(jī)式與機(jī)械式的結(jié)合 D.自由組合式的
7.從整體利益出發(fā),對(duì)組織實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理,并制定組織目標(biāo)和大政方針的管理層是( )
A.戰(zhàn)略規(guī)劃層 B.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層
C.班組作業(yè)層 D.運(yùn)行管理層
8.管理寬度與管理層次之間的關(guān)系是( )
A.正比 B.反比
C.等比 D.無關(guān)系
9.六西格瑪管理中,“百萬機(jī)會(huì)缺陷數(shù)”中的“缺陷”指的是( )
A.產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況 B.產(chǎn)品價(jià)格導(dǎo)致顧客不滿的情況
C.產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況 D.所有導(dǎo)致顧客不滿的情況
10.美國管理學(xué)家德魯克曾說過:“倘若要所有的人沒有短處,其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織!边@體現(xiàn)了人員配備中的( )
A.職務(wù)要求明確原理 B.責(zé)權(quán)利一致原理
C.公平競爭原理 D.用人之長原理