課程代碼：00188

一、填空題(本大題共10小題，每空1分，共10分)

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

1.人腦是心理活動的器官，______是人的心理活動的源泉和內容。

2.在旅游活動中，人們的不少決策是屬于______。

3.知覺的心理定勢主要有首次效應、______、經驗效應和刻板印象。

4.學習最本質的東西就是______。

5.在現(xiàn)代社會動機中內含的旅游動機其表現(xiàn)形式有______、好奇心、閑暇和消遣、社會交往和社會趨勢。

6.在現(xiàn)實生活中，人對自己有兩種自我形象：______和理想自我。

7.態(tài)度的特性包括：對象性、強度、穩(wěn)定性和可變性、______。

8.文化造就和影響旅游者的______和行為。

9.組織變革導向包括人員導向、______、結構導向和環(huán)境導向。

10.良好人際關系的形成包括定向階段、______、情感交換過程和穩(wěn)定情感交換階段。