自學(xué)考試《辦公室管理》專項(xiàng)復(fù)習(xí)題及答案：單選

　　單項(xiàng)選擇題

　　1.以下哪點(diǎn)不是辦公室事務(wù)管理的特征?( B )。

　　A.服務(wù)性B.決策性C.專業(yè)性D.主動(dòng)性

　　2.辦公室布置要注意( D )。

　　A.上司單獨(dú)用的辦公桌椅靠墻放 B.一般辦公室桌椅最好面對面放置

　　C.打字、復(fù)印間離上司辦公室近些D.各種溝通、保密

　　3.文員在進(jìn)行辦公室布置時(shí)，以下哪些行為是不適宜的?( C )。

　　A.準(zhǔn)備一些敞開的文件夾，貼上相應(yīng)的標(biāo)識條

　　B.辦公桌抽屜物品要擺放整齊，不要放得太滿且要經(jīng)常清理

　　C.較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上，用標(biāo)簽貼在各種物品的下方

　　D.下班前要整理好自己的辦公桌，把文件、資料收藏好以免丟失和泄密

　　4.以下關(guān)于文員對辦公室布置的情況，哪一個(gè)是錯(cuò)誤的?( B )。

　　A.伸直雙臂再合攏，在高于桌面15cm左右畫弧形，手臂所能覆蓋的桌子面積，比較適合擺放與工作有關(guān)的物品

　　B.辦公桌抽屜里的物品擺放要注意放置整齊，東西可放得滿一些

　　C.各種類型的文件柜要分門別類安放文件、資料和物品，并貼上標(biāo)識

　　D.紙張和較重的東西放在架子下面幾層，較小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的層面上，用標(biāo)簽貼在各種物品的下方

　　5.在辦公室里，( A )的位置是上座。

　　A.離入口最遠(yuǎn) B.離入口最近 C.靠近門口 D.靠近窗戶

　　6.傳真機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不對的?( B )。

　　A.發(fā)送前檢查原稿質(zhì)量 B.隨時(shí)隨地可向?qū)Ψ桨l(fā)送

　　C.不宜發(fā)送禮儀性文本 D.不宜發(fā)送私人、保密文本

　　7.在使用復(fù)印機(jī)的過程中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是不恰當(dāng)?shù)?( A )。

　　A.接通電源可立即復(fù)印操作 B.選定復(fù)印紙后要抖松消除靜電

　　C.選擇復(fù)印倍率來決定復(fù)印紙尺寸 D.復(fù)印完畢應(yīng)取下復(fù)印品和原稿

　　8.以下關(guān)于錄音機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不適宜的?( A )。

　　A.錄音時(shí)需將監(jiān)聽開關(guān)至于“ON”位置

　　B.想保存錄制好的內(nèi)容，可將磁帶盒兩側(cè)的防抹片除掉

　　C.機(jī)內(nèi)話筒錄音，注意最佳錄音距離為30一150厘米

　　D.錄音時(shí)要防止雜音混入，可采用傳輸線錄音

　　9.以下關(guān)于投影機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不適宜的?( D )。

　　A.安置窗簾遮擋室外光線 B.與其他設(shè)備正確連接

　　C.投影機(jī)要遠(yuǎn)離熱源D.應(yīng)設(shè)置電腦的桌面屏幕保護(hù)功能

　　10.以下哪些不是文員在準(zhǔn)備辦公用品時(shí)的職責(zé)?( B )。

　　A.訂購 B制造 C分配D.儲(chǔ)備

　　11.以下文員訂購和儲(chǔ)備辦公用品的行為中，哪一項(xiàng)是不適宜的?( B )。

　　A.保留一張購貨訂單，收到貨物時(shí)一一核對打勾

　　B.讓員工們隨意領(lǐng)取辦公用品

　　C.通過電話訂購或傳真訂購，可以提高交貨速度

　　D.用庫存一覽表來儲(chǔ)備辦公用品

　　12.以下文員的工作順序中，哪一項(xiàng)是正確的?( B )。

　　A.沒有任何設(shè)想就應(yīng)著手從事該項(xiàng)工作

　　B.文員也應(yīng)具有適當(dāng)判斷情況，機(jī)智應(yīng)對的應(yīng)變能力

　　C.上司分派兩項(xiàng)以上工作時(shí)，按照先來后到順序進(jìn)行

　　D.上司所指示的工作如果不合適，可以不實(shí)施

　　13.文員按照“優(yōu)先順序”處理工作，以下哪一項(xiàng)是不適宜的?( D )。

　　A. 先將自己想做的工作以重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類

　　 B.其次以緊急程度和重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類

　　C. 同時(shí)考慮上司的意向和文員本身的工作效率

　　 D.可以按照文員自己的習(xí)慣進(jìn)行工作

　　14.文員必須管理好自己的時(shí)間，以下利用時(shí)間的行為中哪一項(xiàng)是不適宜的?( C )

　　A.定好目標(biāo)，把想做或需要做的事情寫下來

　　B.盡量控制外來干擾，把重要工作安排在安靜、有效的時(shí)間段里去做

　　C.每天把工作安排得超出工作時(shí)間，給自己壓力

　　D.對每一項(xiàng)工作作出安排，定好最后期限

　　15.以下關(guān)于文員管理好時(shí)間的說法，哪一個(gè)是不正確的?( D )。

　　A.定好目標(biāo)，把想做或需要做的事情寫下來

　　B.想辦法加快處理郵件、信件和其他反復(fù)出現(xiàn)的事務(wù)

　　C.開始工作之前要做好準(zhǔn)備工作，就不會(huì)因遺忘某事而中途停頓

　　D.把零散工作安排在安靜、有效的時(shí)間段里去做