21.凱利的三維歸因理論認(rèn)為，須從以下 C 三個(gè)方面進(jìn)行考察，才能理解和判斷一個(gè)人的行為。

　　A.一貫性、積極性、差異性; B.一貫性、普遍性、合理性;

　　C.一貫性、普遍性、差異性; D.一貫性、同一性、差異性;

　　22. ( D )根據(jù)巴浦洛夫的高級(jí)神經(jīng)類型說(shuō)，強(qiáng)度為強(qiáng)，平衡性屬于平衡，靈活性是不靈活，神經(jīng)類型為活潑型的人，其氣質(zhì)類型是 。

　　A.膽汁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.抑郁質(zhì) D.多血質(zhì)

　　23.( B )管理基本的原理表明，人的工作績(jī)效取決于他們的 和 的水平高低。.

　　A.責(zé)任感;內(nèi)驅(qū)力 B.能力;激勵(lì) C.激勵(lì);內(nèi)驅(qū)力 D.責(zé)任感;能力

　　24.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為人有 C 種層次的基本需要。

　　A.3 B.4 C.5 D.6

　　25. ( C )在管理心理學(xué)研究的主要方法中，可在很大范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，花錢費(fèi)時(shí)不多，但效果較好的方法是 。

　　A.實(shí)驗(yàn)法;B.測(cè)驗(yàn)法;C.問(wèn)卷調(diào)查法;D.案例研究法;

　　26.( C )是在社會(huì)比較探討個(gè)人所得的貢獻(xiàn)與他所得到的獎(jiǎng)酬之間如何平衡的一種理論。

　　A.期望理論 B.目標(biāo)設(shè)置理論 C.公平理論 D.強(qiáng)化理論

　　27. ( D )下列關(guān)于態(tài)度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是 。

　　A.態(tài)度是個(gè)體的一種內(nèi)心體驗(yàn)，是行為的準(zhǔn)備狀態(tài) B.態(tài)度是心理過(guò)程轉(zhuǎn)換為行為過(guò)程的必經(jīng)環(huán)節(jié)

　　C.態(tài)度是由認(rèn)知、情感、行為傾向性組成的 D.態(tài)度一定與特定的行為相聯(lián)系

　　28.( C )決策有效性的公式為ED=Q×A其中的Q、A各代表的內(nèi)容是 、 。

　　A.決策的有效性、決策質(zhì)量 B.決策的有效性、執(zhí)行決策的認(rèn)可水平

　　C.決策質(zhì)量、執(zhí)行決策的認(rèn)可水平 D.決策依據(jù)、決策質(zhì)量

　　29.( B )人際關(guān)系的三個(gè)心理階段分別是 、 、 。

　　A.接近階段、印象階段、親密階段 B.印象階段、接近階段、親密階段

　　C.了解階段、親密階段、接近階段 D.了解階段、接近階段、親密階段

　　30( D ) 是一種特殊形式的溝通，包括群體內(nèi)部非同一組織層的單位或個(gè)人之間的信息溝通和不同群體的非同一組織層次之間的溝通。

　　A.上行溝通 B.下行溝通 C.平行溝通 D.斜向溝通