自考《電力銷售與管理》隨堂試題及答案

　　一、單項選擇題在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

　　1.電力銷售預(yù)測的特點(diǎn)之一是(B)

　　A.隨機(jī)性B.科學(xué)性

　　C.時間性D.不準(zhǔn)確性

　　2.顧客讓渡價值等于顧客總價值減去(C)

　　A.產(chǎn)品價值B.人員價值

　　C.顧客總成本D.貨幣價值

　　3.凈資產(chǎn)收益率是指稅后利潤與(B)

　　A.總資產(chǎn)的比率B.凈資產(chǎn)的比率

　　C.凈資產(chǎn)平均余額D.總資產(chǎn)平均余額

　　4.電子商務(wù)的組成要素必須包括兩個方面：一是電子方式，二是(D)

　　A.電子郵件B.電腦

　　C.電話D.商務(wù)活動

　　5.銷售收入和變動成本都與銷售量(A)

　　A.成正比B.成反比

　　C.無關(guān)D.相等

　　6.利潤等于銷售收入減去(D)

　　A.固定成本B.變動成本

　　C.收益率D.總成本

　　7.電力銷售預(yù)測的常用方法之一是(B)

　　A.科學(xué)研究法B.類比預(yù)測法

　　C.科學(xué)座談法D.暢所欲言法

　　8.綜合各國情況，我國制定電價應(yīng)堅持的原則是(B)

　　A.成本主義原則B.公正利潤原則

　　C.合理補(bǔ)償成本原則D.高效原則

　　9.對企業(yè)經(jīng)營而言，下列哪項是電子商務(wù)包含的內(nèi)容?(C)

　　A.業(yè)務(wù)信息交換B.互聯(lián)網(wǎng)

　　C.企業(yè)網(wǎng)D.電子郵件

　　10.電力銷售是以什么網(wǎng)絡(luò)為載體的銷售?(C)

　　A.互聯(lián)網(wǎng)B.電力通訊網(wǎng)

　　C.輸配電網(wǎng)D.電話網(wǎng)

　　11.下列答案中，不是電力銷售企業(yè)戰(zhàn)略層次的是(D)

　　A.總戰(zhàn)略B.分戰(zhàn)略

　　C.農(nóng)村電網(wǎng)銷售戰(zhàn)略D.企業(yè)電網(wǎng)銷售戰(zhàn)略

　　12.電力銷售市場只能是一個(B)

　　A.無限競爭的市場B.有限競爭的市場

　　C.循環(huán)競爭的市場D.有序競爭的市場

　　13.影響用電客戶購電行為的因素中，外在因素指(B)

　　A.經(jīng)濟(jì)因素B.社會因素

　　C.認(rèn)識因素D.企業(yè)因素

　　14.《電力法》、《合同法》、《價格法》等法律、法規(guī)已經(jīng)明確了電力是一種商品，電力交換也是一種(A)

　　A.買賣關(guān)系B.合同關(guān)系

　　C.合作關(guān)系D.交換關(guān)系

　　15.現(xiàn)代市場銷售理念的核心內(nèi)容是以(B)

　　A.信譽(yù)為中心B.誠信為中心

　　C.客戶為中心D.商品為中心