自考《電力銷售與管理》隨堂試題及答案

　　一、單項選擇題在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

　　1.電力銷售預測的特點之一是(B)

　　A.隨機性B.科學性

　　C.時間性D.不準確性

　　2.顧客讓渡價值等于顧客總價值減去(C)

　　A.產品價值B.人員價值

　　C.顧客總成本D.貨幣價值

　　3.凈資產收益率是指稅后利潤與(B)

　　A.總資產的比率B.凈資產的比率

　　C.凈資產平均余額D.總資產平均余額

　　4.電子商務的組成要素必須包括兩個方面：一是電子方式，二是(D)

　　A.電子郵件B.電腦

　　C.電話D.商務活動

　　5.銷售收入和變動成本都與銷售量(A)

　　A.成正比B.成反比

　　C.無關D.相等

　　6.利潤等于銷售收入減去(D)

　　A.固定成本B.變動成本

　　C.收益率D.總成本

　　7.電力銷售預測的常用方法之一是(B)

　　A.科學研究法B.類比預測法

　　C.科學座談法D.暢所欲言法

　　8.綜合各國情況，我國制定電價應堅持的原則是(B)

　　A.成本主義原則B.公正利潤原則

　　C.合理補償成本原則D.高效原則

　　9.對企業(yè)經營而言，下列哪項是電子商務包含的內容?(C)

　　A.業(yè)務信息交換B.互聯網

　　C.企業(yè)網D.電子郵件

　　10.電力銷售是以什么網絡為載體的銷售?(C)

　　A.互聯網B.電力通訊網

　　C.輸配電網D.電話網

　　11.下列答案中，不是電力銷售企業(yè)戰(zhàn)略層次的是(D)

　　A.總戰(zhàn)略B.分戰(zhàn)略

　　C.農村電網銷售戰(zhàn)略D.企業(yè)電網銷售戰(zhàn)略

　　12.電力銷售市場只能是一個(B)

　　A.無限競爭的市場B.有限競爭的市場

　　C.循環(huán)競爭的市場D.有序競爭的市場

　　13.影響用電客戶購電行為的因素中，外在因素指(B)

　　A.經濟因素B.社會因素

　　C.認識因素D.企業(yè)因素

　　14.《電力法》、《合同法》、《價格法》等法律、法規(guī)已經明確了電力是一種商品，電力交換也是一種(A)

　　A.買賣關系B.合同關系

　　C.合作關系D.交換關系

　　15.現代市場銷售理念的核心內容是以(B)

　　A.信譽為中心B.誠信為中心

　　C.客戶為中心D.商品為中心