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　　11 [多選題] 下列各項關(guān)于個案研究的表述正確的有( )。

　　A.偏重于探討當前的事件

　　B.偏重于探討過去事件的真相和原因

　　C.從整體上對單個對象的某項特定行為或問題進行探索研究

　　D.強調(diào)對事件的真相、原因等方面作深人、周詳、歷史的考察

　　E.研究對象是家庭、團體、機構(gòu)、組織、社區(qū)、學�；虿柯涞葐蝹�對象的某項特定行為或問題

　　參考答案：ACDE

　　參考解析：個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構(gòu)、組織、社區(qū)、學�；虿柯涞�)的某項特定行為或問題進行探索研究。個案研究偏重于探討當前的事件，強調(diào)對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細狀況、發(fā)展過程及與社會環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問題的方法。

　　12 [多選題] 互動模式的實施原則包括( )。

　　A.開放性的互動

　　B.平等性的互動

　　C.“面對面”的互動

　　D.小組式的互動

　　E.綜合性的互動

　　參考答案：ABC

　　參考解析：互動模式下的小組工作，服務對象沒有固定的概念。只要有需要的人，都可以參加特定的小組。社會工作者在開展互動模式下的小組工作時，應堅持實施和貫徹以下原則：①開放性的互動;②平等性的互動;③“面對面”的互動。

　　13 [多選題] 在個案工作中，評估的主要內(nèi)容涉及( )。

　　A.服務者的道德倫理

　　B.服務對象的改變狀況

　　C.工作目標的實現(xiàn)程度

　　D.服務對象的問題和需要

　　E.服務介入工作投入的人力、物力和其他資源的投入

　　參考答案：BCE

　　參考解析：評估是指對個案工作的服務效果和效率進行評定，其主要內(nèi)容涉及三個方面：①服務對象的改變狀況，包括哪些方面得到了改善、哪些方面沒有得到改善以及改善的程度;②工作目標的實現(xiàn)程度，包括哪些工作目標實現(xiàn)了、哪些沒有實現(xiàn)以及實現(xiàn)的程度;③服務介入工作的人力、物力和其他資源的投入，包括服務介入的人員、時間、經(jīng)費以及其他資源等。

　　14 [多選題] 關(guān)于社會工作專業(yè)助人方法，下列論述正確的有( )。

　　A.社會工作的助人方法是指在實際工作中所使用的一般方法

　　B.專業(yè)的助人方法是現(xiàn)代社會工作的核心組成部分

　　C.社會工作擁有一整套助人的方法

　　D.在宏觀社會工作中，助人方法更凸顯出其重要性

　　E.專業(yè)助人方法是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處

　　參考答案：BCE

　　參考解析：A項，社會工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而且指出社會工作群體在長期的助人實踐中形成的、經(jīng)過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實踐;D項，許多社會工作者認為社會工作最重要的就是一整套助人的方法。特別是在微觀社會工作中，助人方法更凸顯出其重要性。

　　15 [多選題] 下列各項不得認定職工為工傷或者視同工傷的情形有( )。

　　A.自殘者

　　B.自殺者

　　C.醉酒導致傷亡的

　　D.故意犯罪導致死亡

　　E.已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發(fā)的

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：在不得認定為工傷或視同為工傷方面，《工傷保險條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷：①故意犯罪的;②醉酒或吸毒的;③自殘或者自殺的。

　　16 [多選題] 進行社會服務方案策劃時，需要開展問題認識和分析，認識的方法主要有( )。

　　A.卡片法

　　B.生態(tài)圖

　　C.分支法

　　D.頭腦風暴

　　E.問題認識工作表

　　參考答案：CE

　　參考解析：問題認識主要是要認識需要解決的社會問題。認識方法有兩種：①“問題認識工作表”。方案策劃者應認真考慮以下幾個問題：人們所關(guān)注的問題是什么?問題在哪里發(fā)生?誰受這個問題影響?這個問題何時發(fā)生?人們對這個問題的感受程度如何?②“分支法”。首先確定要解決的全面性問題;其次是列明形成這個問題的“明確問題”;再次逐一列明造成這些明確問題產(chǎn)生的原因是什么。

　　17 [多選題] 社會工作行政的程序大致涉及( )。

　　A.組織分析

　　B.制度設計

　　C.方案策劃

　　D.人力組織

　　E.評估總結(jié)

　　參考答案：ACDE

　　參考解析：社會工作行政是由諸多策略和步驟合成的綜合系統(tǒng)。從過程視角看，社會工作行政的程序大致涉及組織分析、方案策劃、人力組織、效能發(fā)揮與資金運作以及評估總結(jié)。

　　18 [多選題] 《國務院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》規(guī)定，統(tǒng)籌地區(qū)應該設立由( )參加的醫(yī)療保險基金監(jiān)督組織。

　　A.醫(yī)療機構(gòu)代表

　　B.用人單位代表

　　C.政府有關(guān)部門代表

　　D.社區(qū)基層組織代表

　　E.工會代表和有關(guān)專家

　　參考答案：ABCE

　　參考解析：《國務院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》規(guī)定，審計部門要定期對社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的基金收支情況和管理情況進行審計。統(tǒng)籌地區(qū)應設立由政府有關(guān)部門代表、用人單位代表、醫(yī)療機構(gòu)代表、工會代表和有關(guān)專家參加的醫(yī)療保險基金監(jiān)督組織，加強對基本醫(yī)療保險基金的社會監(jiān)督。

　　19 [多選題] 根據(jù)《未成年人保護法》的規(guī)定，凈化未成年人的生活環(huán)境的具體要求包括( )。

　　A.禁止向未成年人出售煙酒

　　B.營業(yè)性歌舞娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所等，不得允許未成年人進入

　　C.任何人不得在中小學校、幼兒園、托兒所的教室、寢室、活動室和其他未成年人集中活動的場所吸煙

　　D.中小學校園周邊不得設置營業(yè)性歌舞娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所等不適宜未成年人活動的場所

　　E.禁止任何組織、個人制作或者向未成年人出售、出租或者以其他方式傳播電子出版物

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：我國《未成年人保護法》規(guī)定，社會應凈化未成年人的生活環(huán)境。具體內(nèi)容包括：①中小學校園周邊不得設置營業(yè)性歌舞娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所等不適宜未成年人活動的場所;②營業(yè)性歌舞娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所等不適宜未成年人活動的場所，不得允許未成年人進入;③禁止向未成年人出售煙酒;④任何人不得在中小學校、幼兒園、托兒所的教室、寢室、活動室和其他未成年人集中活動的場所吸煙、飲酒。

　　20 [多選題] 根據(jù)《失業(yè)保險條例》，關(guān)于失業(yè)保險金領(lǐng)取期限的說法，正確的是( )。

　　A.失業(yè)人員小李，已繳失業(yè)保險費2年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險金12個月

　　B.失業(yè)人員小陳，已繳失業(yè)保險費5年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險金15個月

　　C.失業(yè)人員小賈，已繳失業(yè)保險費9年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險金18個月

　　D.失業(yè)人員小孫，已繳失業(yè)保險費11年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險金20個月

　　E.無業(yè)人員小張，已繳失業(yè)保險費15年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險金24個月

　　參考答案：ACE

　　參考解析：《失業(yè)保險條例》規(guī)定：失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計繳費時間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為12個月;累計繳費時間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為18個月;累計繳費時間10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為24個月;重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費時間重新計算，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限可以與前次失業(yè)應領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險金的期限合并計算，但是最長不得超過24個月。