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21[.單選題]小杰最近考試連續(xù)失利，成績(jī)明顯下滑，受到任課老師和班主任的批評(píng)。父母也指責(zé)他貪玩不好好學(xué)習(xí)。面對(duì)即將到來(lái)的中考。小杰十分焦慮。經(jīng)朋友介紹，他找到社會(huì)工作者小蔡，希望得到幫助。從建立專業(yè)關(guān)系的角度看，小蔡最適宜的做法是()。

A.協(xié)助小杰分析問(wèn)題的關(guān)鍵在于他自己

B.傾聽小杰充分表達(dá)自己的煩惱和擔(dān)憂

C.幫助小杰練習(xí)放松技巧應(yīng)對(duì)焦慮情緒

D.引導(dǎo)小杰父母敘述他們的感受和想法

[答案]B

22[.單選題]王女士因遭受丈夫家暴，向社會(huì)工作者小華求助，在個(gè)案服務(wù)的第七次會(huì)議中，汪女士和小華對(duì)話如下：汪女士：“謝謝你的幫助，我才可以面對(duì)被家暴這件事�！毙∪A：“是你自己有勇氣面對(duì)的�！蓖襞�士：“我也不知道哪里來(lái)的勇氣�！毙∪A：“你能選擇主動(dòng)求助，就說(shuō)明一直都很有勇氣，只是你自己沒發(fā)現(xiàn)而已�！备鶕�(jù)上述對(duì)話，小華采用的會(huì)談技巧是()。

A.專注

B.傾聽

C.同理

D.鼓勵(lì)

[答案]D

23[.單選題]長(zhǎng)期獨(dú)居的李大爺因最近健康狀況不佳，開始為今后選擇居家養(yǎng)老還是去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老感到煩心，于是找到社會(huì)工作者小馬訴說(shuō)煩惱，小馬幫助李大爺分析兩種養(yǎng)老方式的利弊，并提供相關(guān)信息，根據(jù)上述內(nèi)容，該會(huì)談的類型是()。

A.收集資料的會(huì)談

B.診斷治療性會(huì)談

C.一般性咨詢會(huì)談

D.建立關(guān)系的會(huì)談

[答案]C

24[.單選題]服務(wù)對(duì)象：“我不知道這樣的日子還能撐多久，孩子得了這樣的病，要花那么多錢。還不知道能不能治好。我老公身體又不好，干不了重活，最近半年也沒再開車了。將來(lái)能干什么也不知道。真的每天都很愁，你說(shuō)怎么辦啊?”下列社會(huì)工作者的回應(yīng)中，最符合同理技巧的是()。

A.“我理解你的煩惱，不要擔(dān)心，讓我們一起努力克服困難吧�！�

B.“家里碰到這么多事，真的不容易，你非常擔(dān)心以后怎么辦�！�

C.“不用擔(dān)心，我們就是來(lái)幫你的，困難是暫時(shí)的，會(huì)有辦法的�！�

D.“孩子這么重的病要花多少錢?我看看能不能幫你申請(qǐng)醫(yī)療救助�！�

[答案]B

25[.單選題]郭女士被診斷為尿毒癥后心理壓力很大，茶飯不思，經(jīng)常失眠。她的家人向醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小周求助。小周結(jié)案后，對(duì)郭女士的問(wèn)題進(jìn)行充分預(yù)估并開展了八次面談，目前進(jìn)入到結(jié)案階段，需要對(duì)服務(wù)成效進(jìn)行評(píng)估。結(jié)合郭女士的改善狀況，小周最適宜采取的評(píng)估方式是()。

A.請(qǐng)郭女士填寫個(gè)案服務(wù)的滿意度問(wèn)卷

B.請(qǐng)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)對(duì)服務(wù)完成進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估

C.請(qǐng)機(jī)構(gòu)主管評(píng)估服務(wù)資源的投入情況

D.請(qǐng)郭女士再次填答量表測(cè)評(píng)心理狀態(tài)

[答案]A

26[.單選題]針對(duì)大四學(xué)生的就業(yè)壓力問(wèn)題，社會(huì)工作者老許開展了主題為“揚(yáng)帆起航”的小組服務(wù)。在小組中。老許帶領(lǐng)組員開展了一系列減壓活動(dòng)，運(yùn)用示范、催化等技巧促使組員分享減壓活動(dòng)的感受，并針對(duì)組員在就業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供咨詢。上述小組活動(dòng)主要體現(xiàn)了互動(dòng)模式實(shí)施原則中的()。

A.開放性互動(dòng)原則

B.使能者原則

C.封閉性互動(dòng)原則

D.積極參與原則

[答案]A

27[.單選題]在青少年藝術(shù)治療小組中，社會(huì)工作者小徐和組員一起用手工材料制作了名為“我的力量來(lái)源”的作品，但在分享環(huán)節(jié)，組員因?yàn)椴恢�道如何進(jìn)行分享而陷入沉默，下列小徐的回應(yīng)中，能夠體現(xiàn)出示范引導(dǎo)技巧的是()。

A.“在分享環(huán)節(jié)，請(qǐng)大家先將自己的作品放在桌子上，然后用3分鐘介紹一下作品”

B.“我看到小汪制作了一本書，你能跟大家說(shuō)說(shuō)為什么會(huì)覺得書能給你帶來(lái)力量嗎?”

C.“我做的是一顆發(fā)芽的種子，它沖破束縛，茁壯成長(zhǎng)，給逆境中的我?guī)��?lái)向上的力量”

D.“我發(fā)現(xiàn)大家都心靈手巧，做出了能夠給自己力量的作品，哪位組員愿意分享一下”

[答案]C

28[.單選題]社會(huì)工作者小喬在某中學(xué)為老師開設(shè)性別平等教育小組。小香在一次小組活動(dòng)結(jié)束后撰寫小組記錄，回顧和梳理組員的表現(xiàn)：組員沉默、觀望者較多，有的組員經(jīng)常詢問(wèn)在小組中應(yīng)該做什么;組員之間比較客氣禮貌，相互之間討論較少，此時(shí)，該小組最有可能處于()。

A.開始階段

B.轉(zhuǎn)折階段

C.成熟階段

D.結(jié)束階段

[答案]A

29[.單選題]在“為愛出發(fā)”親子小組中，社會(huì)工作者小曹邀請(qǐng)組員分享親子互動(dòng)故事以識(shí)別并探討家庭溝通模式。當(dāng)小曹邀請(qǐng)小姜發(fā)言時(shí)，小姜還沒開口，她媽就搶先說(shuō)：“她一直就是這個(gè)樣子，不愛搭理人，問(wèn)她也沒用�！毙〗獙�(duì)此欲言又止。面對(duì)這一情境，小曹最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是()。

A.“剛剛小姜媽媽說(shuō)了小姜的情況，其他家庭是怎么看的?有沒有遇到過(guò)類似的情況呢?”

B.“小姜媽媽，您可以詳細(xì)說(shuō)說(shuō)女兒的情況嗎?她平時(shí)在學(xué)校和家里也是這樣不愛說(shuō)話嗎?”

C.“小姜媽媽，您這樣的做法是不恰當(dāng)?shù)�，就是因�(yàn)槟�這樣的說(shuō)話方式才讓孩子不敢說(shuō)話的�！�

D.“小姜媽媽，我看到小姜這一次好像想要說(shuō)說(shuō)自己的觀點(diǎn)，讓我們聽聽她怎么說(shuō)，好嗎?”

[答案]D

30[.單選題]社會(huì)工作者小霍為腦卒中患者開展了主題為“鼓舞未來(lái)”的病友小組活動(dòng)，通過(guò)引導(dǎo)組員學(xué)習(xí)手指操、非洲鼓等，促進(jìn)組員的康復(fù)。下列場(chǎng)景中。最有可能出現(xiàn)在小組轉(zhuǎn)折階段的是()。

A.組員們初次接觸非洲鼓，對(duì)其充滿好奇，但因不知如何演奏，不愿嘗試

B.組員老張和老任都認(rèn)為自己演奏水平更高，彼此埋怨對(duì)方演奏出現(xiàn)錯(cuò)誤

C.小霍播放組員的演奏視頻，帶領(lǐng)他們回顧在“鼓舞未來(lái)”小組中的變化

D.小霍預(yù)告“鼓舞未來(lái)”非洲鼓文藝匯演時(shí)間，邀請(qǐng)組員攜家屬一同參與

[答案]B