华南俳烁实业有限公司

　　第1題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：知識是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)。

　　第2題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：個人效能包括對自我控制、自信和工作中的靈活性，并且具有較高的組織承諾。

　　第3題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　答案解析：根據(jù)快感度，情緒被分為愉快和不愉快。

　　第4題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：被說服者的因素包括被說服者的人格、心情、卷入程度等。

　　第5題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　答案解析：宗教型的人認(rèn)為統(tǒng)一的價值高于一切，信神或追求天人合一等;

　　第6題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：當(dāng)某任務(wù)完成后，任務(wù)團(tuán)體常常被解散。

　　第7題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：輪狀溝通通常也是垂直式的。如，不同地區(qū)的銷售代表與公司的銷售經(jīng)理之間就構(gòu)成輪狀溝通。

　　第8題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：階梯技術(shù)的缺點(diǎn)是比較費(fèi)時間

　　第9題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：①辭職(破壞性和積極的)

　�、谔峤ㄗh(建設(shè)性和積極的)

　�、壑艺\(建設(shè)性和消極的)：雖然對工作不滿，但仍然盡力維護(hù)組織的利益和形象，相信組織和管理層會做出正確的舉措。

　�、芎鲆�(破壞性和消極的)：抱怨、情緒抵觸、曠工、遲到、怠工、錯誤率增加等

　　第10題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：情感承諾是指員工對組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度。

　　第11題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　答案解析：人力資源通過合理的行為可以得到補(bǔ)償、更新與發(fā)展。

　　第12題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：企業(yè)管理歷史的劃分階段(依據(jù)人性觀和環(huán)境觀兩個維度)

　　(1)古典管理

　　(2)人際關(guān)系管理

　　(3)科學(xué)管理

　　(4)文化管理

　　第13題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：人力資源管理的功能包括吸納、維持、開發(fā)、激勵。

　　第14題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：工作族是企業(yè)中相似工作的集合

　　第15題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：工作分析的問卷法的缺點(diǎn)是對問卷編制的技術(shù)要求較高。

　　第16題：

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　答案解析：工作分析的結(jié)果之一是職位說明書

　　第17題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備的心理、生理特征。

　　第18題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：影響招聘活動的外部因素有(1)外部勞動力市場(2)國家的法律法規(guī)(3)競爭對手。

　　第19題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：人力資源的招聘與錄用工作起始于人力資源規(guī)劃和職位說明書

　　第20題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　答案解析：進(jìn)行應(yīng)聘者的篩選和錄用的步驟的正確排列順序?yàn)?

　�、僭u價申請表和簡歷

　�、诔醪矫嬖�

　�、圻x擇測試

　�、苊嬖�

　�、葑C明材料和背景材料的核實(shí)

　　⑥身體檢查

　�、咪浻脹Q策

　�、鄳�(yīng)聘員工上崗試用

　�、嵩囉闷跐M進(jìn)行任職考核

　　⑩新員工上崗任用

　　第21題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　答案解析：績效考核側(cè)重于績效的識別、判斷和評價.

　　第22題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：考核方法的選擇從三個角度概括員工的工作：

　　(1)工作環(huán)境

　　(2)工作內(nèi)容

　　(3)員工工作的獨(dú)立性

　　第23題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：平衡記分卡法是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)和方法，它著眼于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，從4個角度關(guān)注企業(yè)的績效：財(cái)務(wù)角度、客戶角度、內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與發(fā)展角度。

　　第24題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：排序法是指將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進(jìn)行排列。根據(jù)操作方法的不同，可以分為簡單排序法和交替排序法。

　　第25題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：目標(biāo)管理法的劣勢是(1)傾向于聚焦短期目標(biāo)(2)會高估企業(yè)內(nèi)部自覺、自治氛圍形成的可能性(3)可能增加企業(yè)的管理成本(4)目標(biāo)有時可能難于制定

　　第26題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：薪酬是指在雇傭關(guān)系存在的前提下，員工在從事勞動、履行工作職責(zé)并完成工作任務(wù)之后，所獲得的經(jīng)濟(jì)上和非經(jīng)濟(jì)上的酬勞或回報(bào)的總和。

　　第27題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　答案解析：職位評價的目的是確保薪酬體系的公平性。

　　第28題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：薪酬水平定位一般可以分為以下幾類：市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、市場滯后策略、混合策略。

　　第29題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：市場領(lǐng)先策略適用于規(guī)模大、投資回報(bào)率高、薪酬成本在經(jīng)營總成本中所占的比率較低、產(chǎn)品市場上的競爭者較少的企業(yè)。

　　第30題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：常見的個人獎勵計(jì)劃有5種:計(jì)件制、計(jì)時制、傭金制、管理激勵計(jì)劃、行為鼓勵計(jì)劃。

　　第31題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：決策管理層開發(fā)的主要內(nèi)容:①知識和意識②經(jīng)營技能③領(lǐng)導(dǎo)技能

　　第32題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：需求分析的方法(1)申報(bào)法(2)問卷法(3)面談法(4)任務(wù)分析法(5)績效分析法(6)查閱工作說明書

　　第33題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：1.勞動力或勞動力服務(wù)：是不可能脫離勞動者本身存在，所以他與一般商品的買賣是不同的。

　　2.在勞動力交易中：勞動力這種特殊商品的所有權(quán)并沒有轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移的只是勞動力的使用權(quán)。以上體現(xiàn)為勞動力或勞動力服務(wù)的特殊性。

　　第34題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　答案解析：勞動力需求曲線的形狀是自左上方向右下方傾斜的。

　　第35題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：人力政策的依據(jù)是人力資本理論

　　第36題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：①名義工資是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動報(bào)酬。

　�、趯�(shí)際工資可用來說明貨幣工資的購買能力。

　�、蹖�(shí)際工資=貨幣工資/物價指數(shù)，物價指數(shù)一般用消費(fèi)品價格指數(shù)來表示，在現(xiàn)實(shí)中貨幣工資水平總是高于實(shí)際工資水平。

　　第37題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：補(bǔ)償性工資差別揭示了由于工作條件和社會環(huán)境原因而導(dǎo)致的收入差異。

　　第38題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：男性和女性之間的工資性報(bào)酬差別的形成的原因有：①年齡和受教育程度②職業(yè)

　　③工時和工作經(jīng)驗(yàn)

　　第39題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　答案解析：一個社會的總?cè)丝诜譃榻?jīng)濟(jì)活動人口和非經(jīng)濟(jì)活動人口。經(jīng)濟(jì)活動人口又稱為勞動力人口，它又分為就業(yè)人口和失業(yè)人口。

　　第40題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：勞動條件的基準(zhǔn)化是根據(jù)勞動關(guān)系所具有的隸屬性和人身特征，由國家制定勞動標(biāo)準(zhǔn)，明確勞動的基本條件，保護(hù)勞動者的合法權(quán)益。

　　第41題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：勞動者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)

　　(1)完成勞動任務(wù);

　　(2)提高職業(yè)技能;

　　(3)執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程;

　　(4)遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德;

　　(5)履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第42題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：截止2006年10月，我國政府已批準(zhǔn)國際勞工公約25個。

　　第43題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：積極的就業(yè)政策是指我國政府堅(jiān)持通過發(fā)展經(jīng)濟(jì)、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、深化改革、協(xié)調(diào)發(fā)展城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)，以及完善社會保障體系促進(jìn)就業(yè)，并采取各種有效措施，千方百計(jì)增加就業(yè)，擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模，努力把失業(yè)率控制在社會可承受的限度內(nèi)。

　　第44題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：公共就業(yè)服務(wù)是政府通過設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為勞動者提供免費(fèi)的就業(yè)服務(wù)，為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助。

　　第45題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：失業(yè)預(yù)警是指通過對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的檢測指定跟蹤分析，當(dāng)監(jiān)測指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)警線時，及時進(jìn)行失業(yè)預(yù)報(bào)。

　　第46題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：職業(yè)培訓(xùn)的主要形式有：就業(yè)前培訓(xùn)、勞動預(yù)備制度、再就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

　　第47題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：試用期的要求包括

　　①最高不得超過6個月

　�、谕�一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期

　　③勞動者在試用期內(nèi)的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定的工資的80%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　第48題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　答案解析：就業(yè)登記的主要內(nèi)容包括：勞動者個人信息、就業(yè)類型、就業(yè)時間、就業(yè)單位、以及訂立、終止或者解除勞動合同情況等。就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由省級勞動行政部門規(guī)定。

　　第49題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：勞動合同是勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人依法約定的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。勞動合同是發(fā)生在勞動者和用人單位之間的一種法律事實(shí)，即確立勞動關(guān)系的法律形式。

　　第50題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：變更勞動合同的情形一般包括:

　　(1)雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商，達(dá)成一致的。

　　(2)訂立勞動合同時所依據(jù)的法律、法規(guī)已經(jīng)修改或廢止的。

　　(3)企業(yè)受有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策影響或根據(jù)市場變化決定轉(zhuǎn)產(chǎn)或調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)的。

　　(4)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的。

　　(5)勞動者患病或者非因公負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，用人單位另行安排工作的。

　　(6)勞動者不能勝任工作，被調(diào)整了工作崗位的。

　　第51題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：勞動合同的解除，是指勞動合同簽訂以后，沒有履行完畢之前，由于某種因素導(dǎo)致雙方提前終止合同效力的法律行為。

　　第52題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　答案解析：用人單位自用工之日起超過1個月不滿1年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付2倍的工資。

　　第53題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：勞動者的工作權(quán)和休息權(quán)是憲法規(guī)定的基本權(quán)利。

　　第54題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：《職工帶薪年休假條例》規(guī)定：“機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇主的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假。

　　第55題：標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　答案解析：計(jì)件工資是指對已做工作按計(jì)件單價支付的勞動報(bào)酬。計(jì)件工資的特點(diǎn)是能夠使勞動成果與勞動報(bào)酬直接聯(lián)系起來。

　　第56題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：計(jì)時工資的特點(diǎn)是操縱簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種。

　　第57題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：《勞動法》61條規(guī)定：“不得安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強(qiáng)度的勞動和孕期禁忌從事的勞動，對懷孕7個月以上的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動”。

　　第58題：標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　答案解析：職工福利是企業(yè)對職工勞動補(bǔ)償?shù)妮o助形式，企業(yè)應(yīng)當(dāng)參照歷史一般水平合理控制職工福利費(fèi)在職工總收入的比重。

　　第59題：標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　答案解析：根據(jù)《企業(yè)所得稅實(shí)施條例》第40條規(guī)定：企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出，不超過工資薪金總額14%的部分，準(zhǔn)予扣除。

　　第60題：標(biāo)準(zhǔn)答案：B, C

　　答案解析：從價值觀的表現(xiàn)形式看，它是外顯的也是內(nèi)隱的;從價值觀的層次上看，它具有超越情景的特點(diǎn)。