16.圖解式評價(jià)量表法也稱( )。

　　A.圖表評估尺度法 B.尺度評價(jià)法 C.圖尺度評價(jià)法 D.業(yè)績評定表法 E.信度法

　　ABCD

　　17.企業(yè)所采用多種多樣不同形式的勞動定額包括(， ) 0

　　A.工時(shí)、產(chǎn)量、綜合定額 B.單項(xiàng)、看管、服務(wù)定額

　　c.工作定額 D.計(jì)劃、設(shè)計(jì)定額 E.現(xiàn)行和不變定額

　　ABCDE

　　18.評價(jià)中心技術(shù)主要采用( )方法。

　　A.實(shí)務(wù)作業(yè)或稱套餐式練習(xí) B.自主式小組討論

　　C.個(gè)人測驗(yàn) D.面談評價(jià) E.管理游戲與個(gè)人報(bào)告

　　ABCDE

　　19.采用寬厚誤差的原因有( )。

　　A.采用了主觀性很強(qiáng)的考評標(biāo)準(zhǔn)和方法 B.護(hù)短心理

　　C.水至清則無魚，人至察則無徒 D.盡量避免產(chǎn)生長久的、消極的影響

　　E.對于優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干有失誤也要保護(hù)

　　ABCDE

　　20.企業(yè)在績效考評中采用“偏緊誤差”的原因是( )。

　　A.可能是因?yàn)樵u定標(biāo)準(zhǔn)過高造成的 B.懲罰那些難以對付不服管理的人

　　C.迫使某些有問題的員工辭職或?yàn)橛杏?jì)劃的減員提供有說服力的證據(jù)

　　D.壓縮提薪或獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)的比例

　　E.自認(rèn)為應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行上級對優(yōu)秀者的評估標(biāo)準(zhǔn)

　　ABCDE

　　21.按崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用可劃分為( )。

　　A.生產(chǎn)崗位 B.技術(shù)崗位 C.管理崗位 D.服務(wù)崗位 E.輔助崗位

　　ABCD

　　22.下列有關(guān)短文法的描述正確的是( )。

　　A.該方法是一種結(jié)果導(dǎo)向型的考評方法 B.該方法減少了考評的偏見和暈輪效應(yīng)

　　c.該方法減低了考評的趨中和過寬的評價(jià)誤差

　　D.該方法有利于激發(fā)員工的表現(xiàn)，開發(fā)其技能

　　E.該方法有利于員工之間的比較

　　ABCD

　　23.常見的考評分布誤差有( )。

　　A.寬厚誤差 B.苛嚴(yán)誤差 c.集中傾向 D.中間傾向 E.分散傾向

　　ABD

　　24.非監(jiān)督類崗位分為( )幾種具體的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)書。

　　A.高級管理人員 B.高級人員 c.中層人員 D.一般人員 E.推銷員

　　BDE

　　25.績效考評中不同性質(zhì)指標(biāo)構(gòu)成的考評體系有( )。

　　A.品質(zhì)特征型的績效考評指標(biāo)體系 B.行為過程型的績效考評指標(biāo)體系

　　c.工作結(jié)果型的績效考評指標(biāo)體系 D.實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)的考評指標(biāo)體系

　　E.考評期完成任務(wù)的績效考評體系

　　ABC

　　26.調(diào)查表中對評價(jià)要素和指標(biāo)的需要程度的判定可以分為( )檔。

　　A.兩檔 B.三檔 c.四檔 D.五檔 E.多檔

　　BD

　　27.常見問卷調(diào)查法的具體步驟包括( )。

　　A.詳細(xì)采集與工作績效各種要素和指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料

　　B.列出所有相關(guān)的影響和制約工作績效的要素及具體的指標(biāo)

　　c.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷 D.發(fā)放調(diào)查問卷 E.回收調(diào)查問卷

　　ABCDE

　　28.績效考評指標(biāo)體系的設(shè)誹方法包括( )。

　　A.要素圖示法 B.個(gè)案研究法 c.面談法 D.頭腦風(fēng)暴法 E.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

　　ABCDE

　　29.使用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論時(shí)，應(yīng)遵守的基本原則是( )。

　　A.任何時(shí)候都不批評別人的想法 B.任何時(shí)候都批評別人的想法

　　c.思想愈激進(jìn)愈開放愈好 D.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量 E.鼓勵(lì)別人改進(jìn)想法

　　ACDE

　　30.績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)程序可分為( )。

　　A.崗位分析 B.理論驗(yàn)證 c.進(jìn)行指標(biāo)調(diào)查 D.進(jìn)行必要的修改 E.進(jìn)行必要的調(diào)整

　　ABCDE