2018二級人力資源管理師理論知識章節(jié)題：第四章

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.強(qiáng)迫選擇法不能避免( )。

　　A.苛嚴(yán)誤差

　　B.個(gè)人偏見

　　C.中間傾向

　　D.寬厚誤差

　　【參考答案】B

　　2.評價(jià)中心技術(shù)不包括( )。

　　A.管理游戲

　　B.個(gè)人報(bào)告

　　C.財(cái)務(wù)分析

　　D.自主式小組討論

　　【參考答案】C

　　3.成績記錄法具備( )的優(yōu)點(diǎn)。

　　A.有效性

　　B.全面性

　　C.經(jīng)濟(jì)性

　　D.準(zhǔn)確性

　　【參考答案】A

　　4.針對考評時(shí)出現(xiàn)的優(yōu)先和近期效應(yīng)，所采取的克服方式不包括( )。

　　A.了解全面資料

　　B.掌握近期信息

　　C.科學(xué)系統(tǒng)的考評評價(jià)

　　D.以近期信息代替全期信息

　　【參考答案】D

　　5.以下指標(biāo)中，( )不宜用于評價(jià)企業(yè)推銷人員。

　　A.市場占有率

　　B.銷售利潤率

　　C.合同履行率

　　D.管理成本增長率

　　【參考答案】B

　　6.設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系的步驟如下，排序正確的是( )。

　　①工作分析;②指標(biāo)調(diào)查;③理論驗(yàn)證;④修改調(diào)整

　　A.①②③④

　　B.③①②④

　　C.①③②④

　　D.②③①④

　　【參考答案】C

　　7.對考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多種要素綜合計(jì)分時(shí)，不宜選用( )。

　　A.連乘積法

　　B.系數(shù)相乘法

　　C.簡單相加法

　　D.算術(shù)平均法

　　【參考答案】D

　　8.平衡計(jì)分卡從( )四個(gè)維度衡量企業(yè)業(yè)績。

　　A.財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長

　　B.財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力

　　C.戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長

　　D.戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力

　　【參考答案】A

　　9.如果對績效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過多，可運(yùn)用的改進(jìn)措施是( .)。

　　A.縮短考核周期

　　B.增加人力、物力

　　C.設(shè)置更為全面的指標(biāo)

　　D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯(cuò)誤率”指標(biāo)

　　【參考答案】D

　　10.關(guān)于360度考評的保密性說法正確的是( )。

　　A.各維度的權(quán)重?cái)?shù)值不能公開

　　B.考評結(jié)果只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)知道

　　C.下級不能獲知上級對自己的評價(jià)結(jié)果

　　D.土級不應(yīng)知道每個(gè)下級對自己的評分

　　【參考答案】D