二，多項(xiàng)選擇題

　　65，導(dǎo)游人員預(yù)防漏接事故的措施是(　　　)。

　　A，認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃　　B，核實(shí)交通工具到達(dá)的正確時(shí)間

　　C，嚴(yán)防社會其他人員非法接走旅游團(tuán)　　D，提前抵達(dá)接站地方

　　E，接團(tuán)全再次和旅行社落實(shí)團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃，確認(rèn)有關(guān)情況

　　66，導(dǎo)游人員預(yù)防錯(cuò)接事故的措施是(　　　).

　　A，提前到達(dá)接站地點(diǎn)　　　　　B，核對好航班(車次，輪船)的時(shí)間，地點(diǎn)

　　C，接團(tuán)時(shí)要認(rèn)真核實(shí)　　D，警惕非法導(dǎo)游接走旅游團(tuán)(者)

　　E，盡量提前和組團(tuán)社全陪或領(lǐng)隊(duì)取得聯(lián)系

　　67，為了預(yù)防誤機(jī)(車，船)事故的發(fā)生，( )要提前一天核實(shí)，落實(shí)好交通工作，如交通票據(jù)，離站的時(shí)間和地點(diǎn)等。

　　A， 地陪 B，全陪 C，領(lǐng)隊(duì) D，旅行社

　　69，導(dǎo)游人員應(yīng)熟悉旅游者如何補(bǔ)辦丟失的外國護(hù)照和簽證的手續(xù)( )。

　　A， 必須有簽證副本和團(tuán)體成員護(hù)照

　　B， 由接待社為旅游者開具遺失證明，并請失主準(zhǔn)備照片

　　C， 失主本人持證明去當(dāng)?shù)毓�安局�?bào)失，申請領(lǐng)取----護(hù)照報(bào)失證明

　　D， 失主—護(hù)照報(bào)失證明和照片去當(dāng)?shù)毓�安局出入境管理處辦理入境簽證

　　70，補(bǔ)辦華僑丟失護(hù)照和簽證的手續(xù)是( )

　　A， 必須有簽證的復(fù)印件和團(tuán)隊(duì)成員的護(hù)照

　　B， 由接待社開具遺失證明

　　C， 失主持遺失證明和照片到當(dāng)?shù)毓�安局部門掛失并申請新護(hù)照

　　D， 失主持新護(hù)照去其僑居國駐華使，領(lǐng)館辦理入境簽證手續(xù)

　　71，為了防止游客走失事故的發(fā)生，導(dǎo)游人員應(yīng)及時(shí)做好以下工作( )

　　A， 及時(shí)做好提醒工作

　　B， 做好各項(xiàng)安排的預(yù)報(bào)

　　C， 時(shí)刻和旅游者在一起，經(jīng)常點(diǎn)清人數(shù)

　　D， 地陪，全陪和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)密切合作，全陪和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)主動負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)的善后工作

　　E， 導(dǎo)游人員要以高超的導(dǎo)游技巧和豐富的講解內(nèi)容吸引旅游者

　　72，在自由活動時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)( )

　　A， 提醒旅游者不要走散

　　B， 提醒旅游者不要走的太遠(yuǎn)

　　C， 要經(jīng)常點(diǎn)清人數(shù)

　　D， 提醒旅游者不要回飯店太晚

　　E， 提醒旅游者不要去過于熱鬧，擁擠和秩序混亂的地方

　　73.，為了防止發(fā)生交通事故，導(dǎo)游人員應(yīng)做到( )。

　　A，日程安排留有余地，不催促司機(jī)違章超車，超速駕駛

　　B，不與司機(jī)聊天，避免分散司機(jī)的注意力

　　C，提醒司機(jī)工作期間不能喝酒

　　D提醒司機(jī)做好車輛安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)修理或要求更換車輛

　　E， 不在接待過程中與司機(jī)爭吵

　　74，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，在旅游活動中，導(dǎo)游人員應(yīng)提醒游客( )。

　　A， 不攜帶易燃，易爆物品

　　B， 不要躺在床上吸煙，不亂扔煙頭

　　C， 托運(yùn)行李不要夾帶規(guī)定不準(zhǔn)作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲?/P>

　　D， 記住飯店的安全出口和轉(zhuǎn)移路線

　　E， 掌握火場自救的方法

　　75，旅游過程中，若萬一發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)游人員應(yīng)組織游客用( )等方法進(jìn)行自救。

　　A， 搭乘電梯迅速離開火場

　　B， 如果身上著火，可以就地打滾，或用厚重衣服壓著火苗

　　C， 必須穿過濃煙時(shí)，要用浸濕的衣物披裹身體，唔著口鼻，貼近地面順墻爬行

　　D， 大火封門無法逃出，可用浸濕的衣物，被褥塞門縫或潑水降溫，等待救援

　　E， 搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員