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2019年導游資格證《導游業(yè)務》?剂曨}7_第2頁

來源:中華考試網  [ 2019年01月14日 ]  【

  1 6、如果旅游者是經過搶救而無效死亡的,與之相關的搶救經過報告,死亡診斷證明書,均要由( )簽字后蓋章并復印。

  A、領隊 B、導游人員 C、死者親屬 D、主治醫(yī)師

  1 7、導游人員接團時,以下( )情況純屬于責任事故。

  A、漏接 B、錯接 C、空接 D、誤機(車、船)

  18、為了避免造成漏接,導游員必須提前到達接站地點,提前時間為( )。

  A、15分鐘 B.30分鐘 C.60分鐘 D、90分鐘

  1 9、為了杜絕誤機事故的發(fā)生;導游人員必須帶領游客提前抵達機場,對于國內航班,應提前( )抵達機場。

  A、半小時 B、一小時 C、一個半小時 D、兩小時

  20、一旦發(fā)生誤機事故,導游人員首先要做的應該是( )。

  A、穩(wěn)定旅游者情緒 B、盡快與機場聯系

  C、報告旅行社+,請求協助 D、通知下一站,對日程作相應的調整

  2 1、若游客下榻的飯店發(fā)生火災,下列自救方法不正確的是( )。

  A、披裹浸濕的衣、被 B、打開房門,迅速離開

  C、貼近地面,順墻爬行 D、揮動顏色鮮艷昀衣服呼救

  2 2、當旅游者在自由活動中走失,一般情況下應由( )負責尋找。

  A、全陪 8、地陪 C、領隊 D、全陪和領隊

  2 3、旅游者自由活動時走失,導游人員得知后,首先應( )。

  A、了解情況,迅速尋找 B、報告旅行社

  C、通報管區(qū)的公安局、派出所和交通部門,請求沿途尋找

  D、爭取,有關部門的協助

  2 4、,不同的兩家旅行社的導游接錯了旅游團,除向旅游者說明情況,賠禮道歉外,還應當( .)。

  A、設法盡快交換旅游團 B、交換旅游團地陪 C、將錯就錯,不做任何調整 D、交換旅游團全陪

  2 5、游客在旅途中若發(fā)生骨折,應及時送醫(yī)院救治,但在此之前,導游人員應做力所能及的工作是( )。

  A、止血、冰敷、、包扎 B、熱敷、止血、包扎 C、止血、包扎、上夾板 D、止痛、包扎、上夾板

  2 6、旅游者搶救無效死亡,由( )向死者家屬及死者的好友詳細報告搶救經過。

  A、領隊 B、地陪 C、搶救醫(yī)生 D、旅行社負責人

  2 7、旅游者經搶救無效死亡,應由參加搶救的醫(yī)師向死者的家屬、領隊及死者的好友詳細報告搶救經過,并寫出( ),同主治醫(yī)師簽字后蓋章并復印,分別交給死者的親屬,領隊和旅行社。

  ①搶救經過報告 ②死亡分析報告書 ③搶救細節(jié)報告 ④死亡診斷證明書

  A、①④ B、④② C、②③ D、②④

  28、在華旅游的外國游客若丟失的是入境時登記并須帶出境的物品,接待社要出具證明,失主持證明到( )開具遺失證明,以備出海關時查驗或向( )索賠。

  A、海關/保險公司 D、當地公安局出入境管理處/組團社

  C、外國人出入境管理處/組團社 D、當地公安局/保險公司

  2 9、旅游途中,如遇有旅游者猝發(fā)心臟病,導游人員要注意切忌匆忙中將患者抬或背著去醫(yī)院,而應讓其就

  地平躺,由( )或是患者親屬或其他游客在患者口袋內尋找備用藥物服用。

  A、地陪 , B、全陪 C、領隊 D、隨團醫(yī)生

  3 0、丟失“港澳居民來往內地通行證”的旅游者,應到( )開具遺失證明。

  A、當地公安局 B、當地警察機構 c、當地公安局出入境管理處 D、當地接待社

責編:chenzhu

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