2019年導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》�？剂�(xí)題7

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　l、當(dāng)?shù)芈糜涡姓�管理部門在接到一般、重大、特大旅游安全事故報(bào)告后，要盡快向( )報(bào)告。對(duì)重大、特大旅游安全事故，要同時(shí)向( )報(bào)告。

　　A、當(dāng)?shù)毓�安�?當(dāng)?shù)厝嗣裾��?B、上級(jí)旅游行政管理部門;國(guó)家旅游行政管理部門

　　C、國(guó)家旅游行政管理部門;當(dāng)?shù)毓�安部門 D、當(dāng)?shù)厝嗣裾��?國(guó)家旅游行政管理部門

　　2、出現(xiàn)撞車等重大安全事故時(shí)，如導(dǎo)游人員還清醒，首要工作是( )。

　　A、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) B、立即報(bào)告 C、立即分清情況，采取措施 D、立即組織搶救

　　3、旅行社派車時(shí)，車輛座位比乘坐游客的人數(shù)多出( )為好。

　　A、一倍 B、三分之一 C、四分之一 D、五分之一

　　4、在旅游過(guò)程中，導(dǎo)游人員必須將( )放在第一位，在任何情況下都不能馬虎。

　　A、服務(wù) B、游客 C、安全 D、旅游計(jì)劃、

　　5、旅游團(tuán)(者)抵達(dá)一站后，無(wú)導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象屬于(.’ )。

　　A、空接 B、漏接 C、錯(cuò)接 D、誤接

　　6、導(dǎo)游人員按原計(jì)劃預(yù)定的班次成車次接站，.沒(méi)有接到旅游團(tuán)是屬于( )。

　　A、空接 B 漏接 C、錯(cuò)接 D、誤接

　　’7、為了避免誤機(jī)(車、船)事故的發(fā)生，如旅游團(tuán)乘坐去沿海城市的航班.，導(dǎo)游人員應(yīng)保證旅游團(tuán)提前( )到達(dá)機(jī)場(chǎng)。

　　A、40分鐘 B. l小時(shí) C、1個(gè)半小時(shí) D. 2小時(shí)

　　8、根據(jù)中國(guó)民航規(guī)定，行李丟失( )可以開(kāi)始索賠，行李最高賠償金額為每千克( )元人民幣。

　　A、半個(gè)月;50元 B、半個(gè)月;50元 C、一個(gè)月;50元 D、三個(gè)月;50元.

　　9、旅游團(tuán)中某華僑丟失了護(hù)照，失主應(yīng)持遺失證明到( )報(bào)失并申請(qǐng)新護(hù)照。

　　A、公安局出入境管理處 B、僑居國(guó)駐華使、領(lǐng)館 C、當(dāng)?shù)亟哟��?D、當(dāng)?shù)鼐�察機(jī)構(gòu)

　　10、旅游團(tuán)中一位老人在長(zhǎng)城游覽時(shí)，心臟病突發(fā)昏倒在地，導(dǎo)游人員應(yīng)( )。

　　A、立即將老人送往醫(yī)院

　　B、立即從老人口袋中尋找備用藥物讓其服用

　　C、讓老人就地平躺，讓領(lǐng)隊(duì)在老人口袋中尋找備用藥物

　　D、全陪或領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)迅速聯(lián)系就近的醫(yī)院或急救中心派醫(yī)生前來(lái)救治

　　11、在旅行中，為了防止事故的發(fā)生，離開(kāi)游覽車時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)提醒旅游者將證件和貴重物品( ).

　　A、留在車內(nèi)，由司機(jī)照看 .B、交給領(lǐng)隊(duì)保管 C、交給全陪保管 D、隨身攜帶

　　1 2、旅游者在行期間病故，其親屬要求解剖尸體虛由死者親屬或領(lǐng)隊(duì)提出書面申請(qǐng)，并經(jīng)( )同意后方可進(jìn)行。

　　A、組團(tuán)社 B、接待社 C、公安局 D、醫(yī)院

　　1 3、旅游者因病死亡，死者的遺物清單一般，一式( )份。

　　A、一份 B、兩份 C、三份 D、四份

　　1 4、導(dǎo)游員認(rèn)真核實(shí)交通工具到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間并提前抵達(dá)，是( )的措旋。

　　A、預(yù)防漏接 B、預(yù)防錯(cuò)接 C、預(yù)防空接 D、預(yù)防誤接

　　15、旅游團(tuán)中的游客丟失港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證，經(jīng)當(dāng)?shù)毓�安局出入境管理處核�?shí)后，簽發(fā)一一次性有效的

　　( )。

　　A、《港澳同胞回鄉(xiāng)證》 B、《中華人民共和國(guó)出境通行證》

　　C、《回鄉(xiāng)證遺失證明》 D、《港澳同胞旅行證》