11.甲公司有多個(gè)業(yè)務(wù)部，每個(gè)業(yè)務(wù)部都有其特定的市場(chǎng)。其中A業(yè)務(wù)部比較注重成本控制，力求壓縮成本;B業(yè)務(wù)部則依托其強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)出最新的產(chǎn)品推出市場(chǎng)。根據(jù)以上描述，甲公司的兩個(gè)業(yè)務(wù)部采用的戰(zhàn)略分別為(　　)。

　　A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　B.差異化戰(zhàn)略

　　C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　D.集中差異化戰(zhàn)略

　　12.隨著世界跨入21世紀(jì)，石油石化工業(yè)也步入成熟期。石油石化工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，盈利空間逐漸變小。嘉永石油公司通過(guò)提高裝置適應(yīng)能力的改造，提高煉油和乙烯裝置進(jìn)料的靈活性來(lái)降低原材料成本。結(jié)合以上信息，分析嘉永公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有(　　)。

　　A.技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷

　　B.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高

　　C.產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿達(dá)到同樣的甚至更低的產(chǎn)品成本

　　D.市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象

　　13.零散產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的環(huán)境結(jié)構(gòu)造成了一些特殊的戰(zhàn)略陷阱。某些常見(jiàn)的陷阱應(yīng)引起足夠的警惕。在零散產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇要注意的方面有(　　)。

　　A.避免尋求支配地位

　　B.保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力

　　C.了解競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理費(fèi)用

　　D.避免過(guò)分分權(quán)化

　　14.下列選項(xiàng)中屬于新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙主要有(　　)。

　　A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足

　　B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)

　　C.顧客的困惑與等待觀望

　　D.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)

　　15.下列關(guān)于紅海戰(zhàn)略與藍(lán)海戰(zhàn)略的比較中，說(shuō)法正確的有(　　)。

　　A.紅海戰(zhàn)略是拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間，藍(lán)海戰(zhàn)略是在已經(jīng)存在的市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)

　　B.紅海戰(zhàn)略是參與競(jìng)爭(zhēng)，藍(lán)海戰(zhàn)略是規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)

　　C.紅海戰(zhàn)略是創(chuàng)造并攫取新需求，藍(lán)海戰(zhàn)略是爭(zhēng)奪現(xiàn)有需求

　　D.紅海戰(zhàn)略遵循價(jià)值與成本互替定律，藍(lán)海戰(zhàn)略打破了價(jià)值與成本互替定律

　　16.某筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦具有多種可以選擇的外殼顏色，其主要目的是滿足追求時(shí)尚和個(gè)性化的年輕人的需要。根據(jù)上述情況可以判斷，該筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷該系列筆記本電腦時(shí)重點(diǎn)考慮的市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)包括(　　)。

　　A.人口細(xì)分

　　B.地理細(xì)分

　　C.行為細(xì)分

　　D.心理細(xì)分

　　17.A銀行信用卡部員工在某高檔寫字樓門口促銷信用卡，對(duì)每一位辦理信用卡客戶都贈(zèng)送一個(gè)工具箱，同時(shí)幫助客戶填寫申請(qǐng)表。根據(jù)給定信息，主要涉及到的促銷組合要素包括(　　)。

　　A.廣告促銷

　　B.營(yíng)業(yè)推廣

　　C.公關(guān)宣傳

　　D.人員推銷

　　18.下列選項(xiàng)中，說(shuō)法正確的有(　　)。

　�、賲⒂^旅游景點(diǎn)的時(shí)候，學(xué)生、軍人和老人均可享受打折優(yōu)惠

　�、谠谥芙軅愌莩獣�(huì)上，看臺(tái)的票價(jià)較低屬于產(chǎn)品差別定價(jià)法中的基于地點(diǎn)定價(jià)

　�、鄱�天賣電扇，夏天賣電暖氣，均可以打折出售

　�、苄峦瞥龅氖謾C(jī)在上市之初確定一個(gè)較高的價(jià)格，并隨著生產(chǎn)能力的提高價(jià)格逐漸降低

　　A.上述四項(xiàng)策略均涉及產(chǎn)品差別定價(jià)法

　　B.①是基于細(xì)分市場(chǎng)定價(jià)，④是動(dòng)態(tài)定價(jià)

　　C.②是基于地點(diǎn)差別定價(jià)，③是基于時(shí)間差別定價(jià)

　　D.③是基于時(shí)間差別定價(jià)，④是撇脂定價(jià)法

　　19.下列選項(xiàng)中，關(guān)于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方法的表述中說(shuō)法正確的有(　　)。

　　A.JIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)

　　B.制造型企業(yè)采用JIT旨在降低庫(kù)存，服務(wù)型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊(duì)的現(xiàn)象

　　C.要想成功應(yīng)用JIT，其理念應(yīng)被企業(yè)中所有員工接受

　　D.JIT生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較弱

　　20.某超市在超市內(nèi)劃出一塊區(qū)域?qū)ｉT出售生鮮食品，包括肉類、魚類、蔬菜、水果等。由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多，因此很難管理生鮮食品的采購(gòu)。該超市將這些食品的采購(gòu)?fù)獍�給專門的第三方。該超市采用的貨源策略的優(yōu)點(diǎn)有(　　)。

　　A.允許采用外部專家和外部技術(shù)

　　B.可為內(nèi)部員工安排其他任務(wù)

　　C.采購(gòu)方能夠就規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行談判

　　D.第一階供應(yīng)商處于顯要地位