31.( C)就是要用科學(xué)的方法來收集資料、篩選資料和研究資料，盡量避免主觀因素和因循守舊因素的影響。

　　A.經(jīng)�；�

　　B.系統(tǒng)化

　　C.科學(xué)化

　　D.制度化

　　32.(B )就是要把市場(chǎng)環(huán)境研究工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而不是零星的、無序的隨意研究。

　　A.經(jīng)�；�

　　B.系統(tǒng)化

　　C.科學(xué)化

　　D.制度化

　　33.個(gè)人信貸營(yíng)銷中，銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析的順序應(yīng)為(C )。

　�、龠x擇目標(biāo)市場(chǎng)②實(shí)行市場(chǎng)定位③分析購(gòu)買行為④進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

　　A.①②③④

　　B.②①③④

　　C.③④①②

　　D.③①②④

試題來源:[銀行從業(yè)2018年銀行從業(yè)《(初級(jí))》考試題庫(kù) 】 2018年銀行從業(yè)初級(jí)短時(shí)取證班送VIP題庫(kù)通過比達(dá)90.86% 教材精講班+考點(diǎn)強(qiáng)化班+�？碱A(yù)測(cè)班+習(xí)題班+歷年實(shí)戰(zhàn)考題班，助力短時(shí)取證！掃描二維碼或直接咨詢

　　34.下列不屬于銀行市場(chǎng)環(huán)境分析中微觀環(huán)境的內(nèi)容是( C)。

　　A.信貸資金的供求狀況

　　B.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略

　　C.社會(huì)與文化環(huán)境

　　D.客戶的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī)

　　35.在銀行市場(chǎng)環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境不包括(B )。

　　A.社會(huì)與文化環(huán)境

　　B.信貸資金的供求狀況

　　C.政治與法律環(huán)境

　　D.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境

　　36.某銀行在分析市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，對(duì)自身實(shí)力也要分析，其中不應(yīng)包括(B )。

　　A.該銀行的市場(chǎng)地位

　　B.該銀行市場(chǎng)營(yíng)銷部門的能力

　　C.政府對(duì)該銀行的特殊政策

　　D.該銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)

　　37.銀行的市場(chǎng)地位主要通過( A)來反映。

　　A.市場(chǎng)占有率

　　B.行業(yè)排名

　　C.銷售額排名

　　D.平均利潤(rùn)率水平的高低

　　38.下列關(guān)于SWOT 分析方法的說法，不正確的是( C)。

　　A.SWOT 分析方法是銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要方法之一

　　B.SWOT 分析方法包括對(duì)企業(yè)機(jī)遇的研究

　　C.W 表示銀行外部環(huán)境

　　D.S 表示優(yōu)勢(shì)

　　39.SWOT 分析法中，S 表示(C )。

　　A.機(jī)遇

　　B.威脅

　　C.優(yōu)勢(shì)

　　D.劣勢(shì)

　　40.(C )是指營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)整體市場(chǎng)上顧客需求的差異性，以影響顧客需求的某些因素為依據(jù)，將市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群體。

　　A.市場(chǎng)定位

　　B.市場(chǎng)選擇

　　C.市場(chǎng)細(xì)分

　　D.市場(chǎng)分析

　　41.市場(chǎng)細(xì)分是基于( B)進(jìn)行的劃分。

　　A.顧客需求的相似性

　　B.顧客需求的差異性

　　C.顧客自身特點(diǎn)

　　D.銀行經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

　　42.花旗銀行從(C )正式引入營(yíng)銷。

　　A.20 世紀(jì)50 年代

　　B.20 世紀(jì)60 年代

　　C.20 世紀(jì)70 年代

　　D.20 世紀(jì)80 年代

　　43.( A)是商業(yè)銀行市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。

　　A.可衡量性原則

　　B.可進(jìn)入性原則

　　C.差異性原則

　　D.經(jīng)濟(jì)性原則

　　44.以下關(guān)于市場(chǎng)選擇的說法錯(cuò)誤的有(D )。

　　A.市場(chǎng)選擇構(gòu)成銀行營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理策略的一部分

　　B.市場(chǎng)選擇使銀行可以充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略

　　C.市場(chǎng)選擇使銀行可以針對(duì)外部影響作出反應(yīng)

　　D.以上說法都不正確

　　45.下列不屬于銀行市場(chǎng)定位原則的是(C )。

　　A.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

　　B.圍繞目標(biāo)

　　C.成本效益

　　D.突出特色