五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核

　　(一)考核的作用

　　(1)有利于加強(qiáng)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　(2)時(shí)刻提醒團(tuán)隊(duì)成員要完成的任務(wù)。

　　(3)調(diào)動(dòng)成員積極性。

　　(4)提高成員工作效率。

　　(5)保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　(二)考核的內(nèi)容

　　對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員考核的內(nèi)容主要有工作效率、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作成本四個(gè)方面。

　　(三)考核方式

　　(1)任務(wù)跟蹤。

　　在進(jìn)行進(jìn)度跟蹤的同時(shí)，還要進(jìn)行質(zhì)量跟蹤與費(fèi)用跟蹤。具體方法可以采用橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖等技術(shù)手段。

　　(2)平時(shí)抽查。

　　抽查可采取詢問、現(xiàn)場(chǎng)觀看等方式。進(jìn)行抽查時(shí)要注意以下幾個(gè)問題：①與其他工作結(jié)合進(jìn)行，如情況碰頭會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等;②尊重被抽查人;③頻率要適度，要因人而宜、因事而宜。

　　(3)階段總結(jié)匯報(bào)。

　　(4)征求客戶意見。

　　(5)問題征詢。

　　問題征詢是指征求第三方對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的意見。

　　(6)成員互評(píng)。

　　(四)考核的管理

　　包括：考核結(jié)果的分析、考核分析結(jié)果的記錄、結(jié)果的反饋與工作調(diào)整、結(jié)果的使用。

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