二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答

題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

21．公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的作用有

A．指導(dǎo)公關(guān)實(shí)踐                                     B.暢通信息傳遞

C.加深情感溝通                                        D.促進(jìn)關(guān)系協(xié)調(diào)

E．激發(fā)公眾行為

22．自然語(yǔ)言的主要特點(diǎn)有

A．交際工具                                            B.約定俗成

C.國(guó)家規(guī)定                                               D.獨(dú)特莊重

E．不斷生成

23．理性認(rèn)識(shí)的主要特點(diǎn)有

A．直接性                                                B.間接性

C.具體性                                                  D.生動(dòng)性

E．概括性

24．引起動(dòng)機(jī)的主要因素有

A．目標(biāo)引力                                            B.手段壓力

C.外界壓力                                               D.效果壓力

E．內(nèi)部動(dòng)力

25．有聲語(yǔ)言的特點(diǎn)有

A．音義結(jié)合的相對(duì)性                              B.思考表達(dá)的同步性

C.瞬息即逝的短暫性                                 D.信息反饋的迅速性

E．語(yǔ)體風(fēng)格的簡(jiǎn)潔性