6.人化環(huán)境，又稱次生環(huán)境，也可叫做（     ）

A.第一環(huán)境                                              B.第二環(huán)境

C.第三環(huán)境                                              D.第四環(huán)境

7.承租人拖欠租金累計達(dá)到一定的時間，出租人有權(quán)終止合同，收回房屋，其期限為（     ）

A.二個月以上者                                       B.三個月以上者

C.四個月以上者                                       D.六個月以上者

8.售房單位代為收取的維修基金，其所有權(quán)歸（     ）

A.物業(yè)公司                                              B.開發(fā)商

C.售房單位                                              D.全體業(yè)主

9.物業(yè)綜合經(jīng)營服務(wù)的“軟件”主要是指（     ）

A.怎樣經(jīng)營                                              B.經(jīng)營什么

C.誰來經(jīng)營                                              D.在何場地經(jīng)營

10.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)明確提出的質(zhì)量管理原則，共有（     ）

A.3項                                                      B.4項

C.6項                                                      D.8項