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三、判斷題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
判斷下列各題,正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”,錯(cuò)的打“×”。
21.企業(yè)是所有組織中比較具有代表性的組織,在研究管理的過(guò)程中也更多地以企業(yè)的實(shí)踐作為例證,可以說(shuō)管理學(xué)就是企業(yè)管理學(xué)。( )
22.管理作為一種社會(huì)現(xiàn)象和文化現(xiàn)象,受人的主觀性的影響比較大。( )
23.組織應(yīng)采取的環(huán)境適應(yīng)方式是主動(dòng)適應(yīng)和創(chuàng)新適應(yīng),主動(dòng)適應(yīng)是最理想的方式。( )
24.目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。( )
25.決策遵循的是最優(yōu)原則。( )
26.管理幅度總是越寬越好,組織層次總是越少越好。( )
27.權(quán)力并非僅僅來(lái)源于職位。( )
28.在人員配備過(guò)程中,隨著環(huán)境和員工素質(zhì)的變化,人與事的配合需要不斷的調(diào)整。( )
29.控制職能貫穿管理的全過(guò)程。( )
30.組織的計(jì)劃目標(biāo)一般可直接用作控制的標(biāo)準(zhǔn)。( )
四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)
31.組織環(huán)境對(duì)于組織的生存發(fā)展有什么意義?
32.組織工作的內(nèi)容和組織設(shè)計(jì)的工作步驟都包括哪些?
33.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)含義的內(nèi)容。外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)
34.簡(jiǎn)述現(xiàn)場(chǎng)控制的優(yōu)缺點(diǎn)。
35.領(lǐng)導(dǎo)主要發(fā)揮哪些作用?
五、案例分析題(本大題10分)
36.案例:X公司是一家民營(yíng)制鞋企業(yè),公司王總經(jīng)理通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)激勵(lì)理論,受到很大啟發(fā),并著手付諸實(shí)踐。為了節(jié)約成本,他取消了原來(lái)承諾的超額獎(jiǎng)金,同時(shí),他賦予下屬員工更多的工作和責(zé)任,試圖通過(guò)贊揚(yáng)和賞識(shí)來(lái)激勵(lì)下屬員工。結(jié)果事與愿違,員工的積極性非但沒(méi)有提高,反而對(duì)王總經(jīng)理的做法強(qiáng)烈不滿(mǎn),認(rèn)為他是在利用詭計(jì)來(lái)剝削員工,王總經(jīng)理陷入了困境。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,分析王總經(jīng)理做法失敗的原因并提出對(duì)策建議。
(自考真題暫不提供答案)