三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

31．工業(yè)心理學(xué)

32．事業(yè)生涯的設(shè)計(jì)

33．群體思維

34．沖突

35．職業(yè)生活質(zhì)量

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36．簡述文化的功能。

37．簡述制約群體有效性的外部環(huán)境條件。

38．簡述領(lǐng)導(dǎo)威信的作用。

39．簡述組織變革的內(nèi)容。

40．簡述組織文化的積極作用。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41．試述麥克里格Y理論的基本觀點(diǎn)及相應(yīng)的管理措施。