非選擇題部分

　　注意事項(xiàng)：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

　　31.簡(jiǎn)述波特—?jiǎng)诶盏木C合激勵(lì)過程模型。

　　32.簡(jiǎn)述人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)施程序。

　　33.簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容。

　　34.簡(jiǎn)述績(jī)效溝通的作用。

　　35.簡(jiǎn)述影響企業(yè)薪酬水平的微觀因素。

　　四、論述題(本題10分)

　　36.試述應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯中期危機(jī)的措施。

　　五、分析說明題(本題10分)

　　37.背景資料：

　　曙光公司招募工作時(shí)間安排表

　　問題：(1)什么是招募周期和招募日期?

　　(2)根據(jù)以上資料計(jì)算該公司的招募周期和招募日期。

　　六、案例分析題(本題15分)

　　38.案例： 北京科創(chuàng)軟件公司人方資源管理困境

　　北京科創(chuàng)軟件公司成立不到四年，但發(fā)展較快，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。在公司每周經(jīng)理例行工作會(huì)議上，營(yíng)銷部經(jīng)理王剛又宣布一個(gè)振奮人心的消息：“經(jīng)過努力，我們終于可以和世界著名的MT公司簽訂一筆很大的合同，而且這次項(xiàng)目有利于擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)范圍，主要業(yè)務(wù)為動(dòng)漫設(shè)計(jì)�，F(xiàn)在我們要做的是如何在一年內(nèi)而不是兩年內(nèi)完成該訂單�！闭�在大家為這個(gè)項(xiàng)目歡欣鼓舞的時(shí)候，人事部經(jīng)理張霖站了起來，她面色凝重地說：“在我看來，我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目如期完成缺乏信心，雖然公司在一年前就考慮到了業(yè)務(wù)范圍會(huì)擴(kuò)大，但我們并沒有認(rèn)真思考和研究相關(guān)應(yīng)對(duì)措施，我們主要精力都集中在眼前的項(xiàng)目上。我們現(xiàn)有的員工大部分都是管理信息方面的人才，有一些動(dòng)漫制作人才，但動(dòng)漫設(shè)計(jì)和創(chuàng)意人才幾乎沒有。如果要在一年內(nèi)完成，我們的人力資源成本就會(huì)大幅度上升，我們需要高價(jià)聘用相關(guān)人員。關(guān)鍵是我們需要聘用多少這樣的人?這些人從哪里獲取?這些我們都不是十分清楚，如果這樣，這個(gè)項(xiàng)目的前景是不容樂觀的。目前公司人力資源狀況已經(jīng)不適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展了。我想公司必須要根據(jù)未來業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)真研究公司的人力資源管理規(guī)劃問題了，否則公司的發(fā)展會(huì)受到很大影響。”

　　問題：(1)從人力資源規(guī)劃的角度分析張霖為什么對(duì)公司新的項(xiàng)目缺乏信心。

　　(2)你認(rèn)為該公司應(yīng)按何種步驟進(jìn)行人力資源規(guī)劃?