32．人力資源管理的主要任務(wù)是為組織招募人員。
判斷：
說明：
33．赫伯特•西蒙認為，決策者在管理決策中不可能達到最優(yōu)程度，而只能追求一種滿意的決策結(jié)果。
判斷：
說明：
34．系統(tǒng)優(yōu)化的進程是絕對的，可以使系統(tǒng)達到最優(yōu)。
判斷：
說明：
35．全面質(zhì)量管理的“質(zhì)量”就是指產(chǎn)品的質(zhì)量。
判斷：
說明：

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）
36．簡述現(xiàn)代管理的基本特征。
37．簡述管理中協(xié)調(diào)的原則。
38．簡述社會調(diào)查中問卷法的優(yōu)點。
39．簡述漸進決策模式的主要內(nèi)容。
40．簡述人事選聘的趨勢。

五、論述題（本題10分）
41．試述目標管理的含義與特點。

六、案例分析題（本題10分）
42．案例
在三鹿奶粉事件發(fā)生后，各食品企業(yè)都對自己的產(chǎn)品質(zhì)量進行了審查。其中某果汁飲料廠也發(fā)現(xiàn)了某種添加劑“超標”。在企業(yè)內(nèi)部組織的一次討論會上，與會者從企業(yè)如何加強自我控制角度提出了很多建議。有人說，要從源頭上進行控制，把好原料、水和各種添加劑的質(zhì)量關(guān)；有人說，要從實際的生產(chǎn)過程上下功夫，做到每時每刻、每個環(huán)節(jié)都有人檢查；有人說，加大對各批次產(chǎn)品抽檢力度，過去是每批次抽出一箱再抽出一瓶來化驗，現(xiàn)在應(yīng)每批次抽出兩箱再抽出四瓶來化驗。大家說得都有道理，但最關(guān)鍵的是什么?卻沒有統(tǒng)一意見。
分析要求：
（1）對照三鹿奶粉事件，說明這里涉及哪幾種控制類型。
（2）你認為從廠家內(nèi)部控制角度，哪種控制最重要?為什么?