三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
26．限定因素原理
27．集中化戰(zhàn)略
28．決策
29．職位設(shè)計(jì)
30．管理信息系統(tǒng)
四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）
31．什么是戰(zhàn)略管理？簡(jiǎn)要說明其特點(diǎn)。
32．簡(jiǎn)述企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容。
33．簡(jiǎn)要分析影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素。
34．簡(jiǎn)述組織管理者所能變革的主要領(lǐng)域。
五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
35．試述集權(quán)制組織與分權(quán)制組織的特點(diǎn)。
36．宏力電子儀器設(shè)備有限公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以后，公司內(nèi)部矛盾重重，經(jīng)管理專家診斷，認(rèn)為該公司主要是出現(xiàn)了溝通障礙問題。請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際，論述溝通中的主要障礙因素。
六、案例分析題（本大題15分）
37．
十五年前，遠(yuǎn)大公司的總經(jīng)理張誠(chéng)志靠販運(yùn)水泥起家，憑苦干、借機(jī)遇，發(fā)展到今天已是一個(gè)擁有幾千萬資產(chǎn)的民營(yíng)大企業(yè)�？偣粳F(xiàn)擁有一家貿(mào)易分公司、建筑裝飾分公司和房地產(chǎn)公司，員工300多人。
自公司成立以來，公司的管理全靠張總個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，從來沒有通盤的目標(biāo)與計(jì)劃。
近年來，公司的日子愈發(fā)不好過了。由于成本上升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，建筑分公司的創(chuàng)利逐年減少，處于略有盈余的維持狀態(tài)。貿(mào)易分公司也只是靠以前的家底維持公司的日�；顒�(dòng)，大筆生意幾乎沒有了。房地產(chǎn)分公司更是一年不如一年，房地產(chǎn)市場(chǎng)疲軟，公司手里積壓的幾十套房產(chǎn)成為公司巨大的負(fù)擔(dān)。
但公司也有一些發(fā)展的機(jī)會(huì)，如做小型柴油機(jī)的代理商；開拓市中心商業(yè)街工程，雖投入較大，但利潤(rùn)可觀。
總之，擺在張總面前的困難很多，但機(jī)會(huì)也不少。新的一年到底該干什么?以后的5年、10年又該怎樣發(fā)展？該怎樣制訂公司的目標(biāo)與計(jì)劃？張誠(chéng)志總經(jīng)理現(xiàn)在正苦苦思考著這些問題。
請(qǐng)閱讀上面的短文后回答下列問題：
（1）遠(yuǎn)大公司是否應(yīng)制訂公司中長(zhǎng)期的發(fā)展計(jì)劃?為什么?(6分)
（2）如果你是張總，你該如何制訂公司的發(fā)展計(jì)劃?(9分)
（自考真題暫不提供答案）
