非選擇題部分

　　注意事項(xiàng)：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

　　26.在小組工作中，既要善于運(yùn)用那些適用于______的工作技巧，又要能熟練運(yùn)用主要適用于小組的各種技巧。

　　27.負(fù)責(zé)制定管理社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的政策的任務(wù)小組被稱作______。

　　28.美國(guó)《社會(huì)工作百科全書(shū)》(1987)認(rèn)為，宏觀社會(huì)工作主要應(yīng)用于四個(gè)方面：計(jì)劃、 ______、評(píng)估和社區(qū)組織。

　　29.介入是社會(huì)工作人員與案主之間的互動(dòng)與語(yǔ)言交流的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程引起______、情感和行為方面的變化。

　　30.社會(huì)工作者作為_(kāi)_____角色，收集有關(guān)信息，論證案主的需要與要求的合理性，對(duì)現(xiàn)存制度和機(jī)構(gòu)的政策提出批評(píng)和改進(jìn)意見(jiàn)。

　　31.弗洛伊德創(chuàng)立了人類行為的______模式。

　　32.非語(yǔ)言交流有多種形式，包括目光的接觸、______、面部表情和身體語(yǔ)言。

　　33.在促進(jìn)社會(huì)公正和經(jīng)濟(jì)公平的過(guò)程中，社會(huì)工作的信念是社會(huì)有責(zé)任為其所有的成員提供安全和被接受的條件，滿足所有成員基本的生理、______和文化需要。

　　34.社區(qū)的第三大功能是______，即確保社區(qū)居民生活于一定的規(guī)范之下。

　　35.作為社會(huì)工作最重要的領(lǐng)域之一，______是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的、內(nèi)部成員相互作用的系統(tǒng)。

　　四、判斷改錯(cuò)題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)

　　判斷下列各題，在答題紙相應(yīng)位置，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”，并改正。

　　36.根據(jù)“保守秘密”的原則，如果社會(huì)工作人員泄露了案主的秘密并給案主帶來(lái)?yè)p失或傷害，案主可以向法院起訴社會(huì)工作人員。

　　37.群體呼吁指的是社會(huì)工作人員為了一群案主的利益，為了解決一群案主的重要問(wèn)題而作的努力。

　　38.介入過(guò)程中具有治療功能的沉默都是由案主引起的。

　　39.所謂計(jì)劃咨詢主要是針對(duì)某一位特定的案主或某一個(gè)特定的情境。

　　五、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)

　　40.簡(jiǎn)述社會(huì)福利思想的兩種觀點(diǎn)。

　　41.簡(jiǎn)述社會(huì)工作人員表現(xiàn)自信與能力的策略有哪些?

　　42.簡(jiǎn)述避免“輸-贏”情境的方法。

　　43.簡(jiǎn)述系統(tǒng)論的主要觀點(diǎn)。

　　六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

　　44.論述處理案主與社會(huì)工作人員價(jià)值矛盾的策略有哪些?

　　45.在介入過(guò)程中如何運(yùn)用具有治療功能的沉默?