11.對(duì)保守秘密的原則理解不正確的是(    )

A.有利于與案主建立相互信任的關(guān)系

B.有利于讓案主如實(shí)地講述思想、情感

C.有利于讓案主如實(shí)地講述行為

D.保守秘密的原則不利于調(diào)動(dòng)社會(huì)力量來(lái)解決案主的問(wèn)題

12.特許交流保護(hù)的主要是(    )

A.案主                            B.社會(huì)工作人員

C.家庭                            D.社會(huì)

13.在與案主的交流過(guò)程中，正確的做法是(    )

A.社會(huì)工作人員不愿意直視對(duì)方的眼睛

B.社會(huì)工作人員不敢直視對(duì)方的眼睛

C.社會(huì)工作人員老盯著對(duì)方         

D.正視案主的眼睛并適時(shí)地轉(zhuǎn)移目光

14.有關(guān)面部表情的說(shuō)法中，不正確的是(    )

A.面部表情可以用來(lái)確證你用語(yǔ)言表達(dá)的意思

B.使用面部表情時(shí)應(yīng)確切知道什么樣的面部表情表達(dá)什么樣的思想與情感

C.面部表情一定要與語(yǔ)言與非語(yǔ)言行為相一致

D.面部表情對(duì)人際交流沒(méi)有什么影響

15.人們?nèi)粘；��?dòng)中的4種領(lǐng)域中，在1.2—3.6m屬于(    )

A.親密領(lǐng)域                        B.個(gè)人領(lǐng)域

C.社會(huì)領(lǐng)域                        D.公共領(lǐng)域