11．中國電子商務(wù)始于（ ）

A．1990年 B．1991年

C．1992年 D．1993年

12．政府辦公自動化系統(tǒng)屬于電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)框架中的（  ）

A．網(wǎng)絡(luò)體系  B．信息資源體系

C．應(yīng)用體系  D．安全體系

13．企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體合作進(jìn)行促銷，屬于促銷策略中的（  ）

A．站點(diǎn)推廣  B．銷售促進(jìn)

C．關(guān)系營銷  D．免費(fèi)促銷

14．電子政務(wù)的客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略來源于企業(yè)管理理論中的（  ）

A．SCM理論 B．ERP理論

C．CRM理論 D．CRP理論

15．BPR七原則之一“決策點(diǎn)下移并將控制融入過程中”，其背景是（  ）

A．組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該以產(chǎn)出為中心，而不是以任務(wù)為中心

B．信息處理工作完全可以由一線員工自己完成

C．信息技術(shù)的應(yīng)用、專家系統(tǒng)的輔助，使一線工作者可以自己決策

D．可以利用數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)平臺建立信息的一次性處理和共享決策機(jī)制

16．我國電子政務(wù)活動正式啟動的標(biāo)志是1999年的（  ）

A．三網(wǎng)一庫工程   B．政府上網(wǎng)工程

C．國家金字工程   D．政府辦公自動化

17．營銷策略中最活躍、最靈活、最具競爭力的因素是（  ）

A．價格 B．渠道

C．服務(wù) D．產(chǎn)品

l8．?dāng)?shù)字簽名主要解決電子商務(wù)中信息的不可抵賴性問題，數(shù)字簽名技術(shù)結(jié)合使用了加密

技術(shù)和（ ）

A．?dāng)?shù)字證書  B．?dāng)?shù)字時間戳技術(shù)

C．?dāng)?shù)字摘要技術(shù)   D．防火墻技術(shù)

19．從90年代中期開始，代表第二代辦公自動化系統(tǒng)主要特征的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和（  ）

A．文檔電子化技術(shù)    B．協(xié)同工作技術(shù)

C．知識管理技術(shù)   D．移動辦公技術(shù)

20．以下不屬于GIS技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用是（  ）

A．客戶地址定位   B．倉庫規(guī)劃定位

C．倉庫管理  D．投遞排序