浙江省2014年4月高等教育自學(xué)考試
質(zhì)量管理體系認(rèn)證試題
課程代碼：01615
請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項：
1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1.5分，共15分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。
1.下列各項中，不是文件但可以以文件形式存在的是
A.標(biāo)準(zhǔn) B.記錄
C.報告 D.程序
2.關(guān)于記錄的特殊性，下列敘述不正確的是
A.是文件 B.記錄不能用作追溯的場合
C.通常無須控制版本 D.記錄的作用是闡明結(jié)果、提供證據(jù)
3.下列各項中，為組織提供了關(guān)注焦點的是
A.擬定質(zhì)量策劃 B.實施質(zhì)量審核
C.建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) D.編制質(zhì)量手冊和確定質(zhì)量目標(biāo)
4.關(guān)于ISO 9000族核心標(biāo)準(zhǔn)，下列說法不正確的是
A.ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)第—次明確提出了質(zhì)量管理八項原則，強調(diào)這八項質(zhì)量管理原則是ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)
B.ISO 9001適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織，可供組織內(nèi)部使用，也可用于認(rèn)證或合同目的，在滿足顧客要求方面，該標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的是顧客滿意度
C.ISO 9004標(biāo)準(zhǔn)不擬用于認(rèn)證、法規(guī)和合同目的，也不是GB／T19001標(biāo)準(zhǔn)的實施指南
D.ISO 19011標(biāo)準(zhǔn)適用于需要實施質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系內(nèi)部審核或外部審核、或管理審核方案的所有組織，標(biāo)準(zhǔn)原則上適用于其他領(lǐng)域的審核
5.“提供了質(zhì)量管理體系的要求，供組織需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時應(yīng)用”的標(biāo)準(zhǔn)是
A.ISO 9000標(biāo)準(zhǔn) B.ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)
C.ISO 9004標(biāo)準(zhǔn) D.ISO 19001標(biāo)準(zhǔn)
6.質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核是一種______審核。
A.第一方 B.第三方
C.由顧客進行的 D.外部機構(gòu)的
7.2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)鼓勵采用______管理組織。
A.過程方法 B.管理的系統(tǒng)方法
C.基于事實的決策方法 D.PDCA方法
8.現(xiàn)場審核首次會議由______主持。
A.最高管理者 B.審核組長
C.管理者代表 D.質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人
9.現(xiàn)場審核前，審核計劃經(jīng)______評審和接受，并提交給______。
A.審核小組；審核委托方 B.審核委托方；受審核方
C.受審核方；審核委托方 D.審核委托方和受審核方；審核小組
10.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證最主要的區(qū)別是______的不同。
A.認(rèn)證對象 B.認(rèn)證性質(zhì)
C.認(rèn)證領(lǐng)域 D.認(rèn)證條件
