6.成功安全工作的關(guān)鍵在于( )
A.巡邏 B.觀察
C.預(yù)防 D.檢查
E.防止
三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分)
1.走動管理法
2.零基預(yù)算
3.零點餐廳
4.供熱系統(tǒng)
5.溫感式探測器
四、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
1.簡述飯店組織機構(gòu)建設(shè)必須遵循的最基本原則。
2.如何做好客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修與管理?
3.酒吧氣氛如何來營造?
4.怎樣預(yù)防因員工流動而產(chǎn)生臨時缺人的情況?
五、論述題(本大題共2小題,第1小題8分,第2小題10分,共18分)
1.試述飯店組織授權(quán)的程序。
2.試述飯店崗位工資設(shè)計的方法。
(自考真題暫不提供答案)