二、雙項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

16.旅游產(chǎn)品成熟期的市場(chǎng)營(yíng)銷策略有

A.完善基礎(chǔ)設(shè)施                                               B.加強(qiáng)市場(chǎng)促銷

C.營(yíng)銷組合改革                                               D.新產(chǎn)品的研制和開發(fā)

E.撤退和淘汰疲軟產(chǎn)品

17.下列屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的是

A.理解價(jià)值定價(jià)法                                           B.目標(biāo)效益定價(jià)法

C.可銷價(jià)格倒推法                                           D.率先定價(jià)法

E.追隨核心定價(jià)法

18.就整體旅游產(chǎn)品和旅游地吸引物產(chǎn)品的促銷而言，最為普遍和重要的兩種促銷方式是

A.公共關(guān)系                                                      B.廣告

C.營(yíng)業(yè)推廣                                                      D.人員推銷

E.其它

19.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研過程中，調(diào)研準(zhǔn)備分析這一步驟主要解決的問題是

A.Where                                                           B.How

C.What                                                            D.Why

E.Who

20.在雷諾漢的旅游飯店?duì)I銷組合中，屬于表象次組合因素的有

A.飯店官方網(wǎng)站                                               B.客房?jī)r(jià)格

C.無(wú)形服務(wù)                                                      D.飯店廣告宣傳

E.飯店地理位置