二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21.根據(jù)語言風格來劃分，談判活動中應用的有聲語言主要有

A.軍事語言                                                 B.外交語言

C.法律語言                                                 D.文學語言

E.社交語言

22.一個優(yōu)秀的談判人員應具備的基本能力包括

A.交際能力、表達能力、推斷能力              B.決策能力、應變能力

C.自制能力、自控能力                                D.創(chuàng)新能力、組織能力

E.分析問題、解決問題的能力

23.選用談判代理人的標準為

A.才能                                                        B.關(guān)系

C.傭金                                                        D.忠誠

E.社會影響

24.談判的平等互利原則適用于

A.橫向談判，縱向談判                                B.從屬式談判，獨立式談判

C.軟式談判，硬式談判                                D.原則式談判

E.電話談判，電函談判

25.談判的基本要素包括

A.談判主體                                                 B.談判價格

C.談判目的                                                 D.談判議題

E.談判媒介